03.10.2020
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Fallstudie: Vodafone „Find Unlimited“

Vodafone Find Unlimited logo against London backdrop

Die Vodafone-Kampagne „Find Unlimited“ wurde im September 2019 in Zusammenarbeit mit Team Red (Wavemaker und Ogilvy) und Vodafone durchgeführt. Alle unten genannten Ergebnisse entsprechen dem Stand von Dezember 2019.

 

Ziele

Vodafone wollte die Einführung des iPhone 11 mit einer bahnbrechenden Kampagne feiern und sich damit als Innovator im Bereich Mobilfunk unter technikaffinen Londonern im Alter von 25–54 Jahren positionieren. Für eine Lösung, die redaktionelle Aktivitäten, ein aufregendes Werbemittelformat und die neuesten Technologie-Trends kombiniert, wandte man sich an Verizon Media. 

 

 

Vielfältige Insights

Unsere einzigartigen First-Party-Daten zeigten, dass Verizon Media 76% der 25–54-Jährigen in London erreichen kann. In Verbraucherdaten zu aktuellen Tech-Trends bestätigte sich, dass diese Zielgruppe bereits eine hohe Affinität zu AR (Augmented Reality) aufweist. Zusätzlich lag die Wahrscheinlichkeit, dass sie bereits die „Pokémon Go“-App verwendet hat, um 26% höher als bei anderen Zielgruppen. 

 

Premium-Inhalte

Für die Kampagne haben wir gemeinsam mit Vodafone, Team Red (Wavemaker und Ogilvy) und dem Technologieunternehmen BlockV eine virtuelle, stadtweite Suche nach Technologieprodukten entwickelt, bei der die Geolocation-AR-Technologie zum Einsatz kam.

Während der „Find Unlimited“-Woche lancierten wir eine Plattform im mobilen Internet. Nutzer konnten auf ihrem Smartphone Fundorte entdecken und sich via AR dorthin bewegen, um Preise abzuholen. Die Plattform setzt die Blockchain-Technologie ein, um digitale Objekte mit einem realen Wert freizugeben – darunter ein iPhone 11, Airpods oder andere tolle Preise, die bei der Kampagne zu gewinnen waren.

Vodafone Find Unlimited Mobile Experience

 

Um einen Preis zu gewinnen, mussten die Teilnehmer via AR Objekte finden, die jeden Tag an stark frequentierten Orten in der Londoner Innenstadt abgelegt wurden. Durch Teilen des Gewinnspiels auf Facebook, Instagram oder Twitter konnten Nutzer zusätzliche Hinweise zu diesen Orten freischalten. Das Spiel war für alle offen; Vodafone-Kunden erhielten jedoch täglich um 11 Uhr einen kleinen Vorsprung in Form exklusiver Hinweise auf die Fundorte der Preise.

 

Integrierte Werbelösungen 

Die Kampagne wurde auf digitalen und sozialen Kanälen sowie über Radio verbreitet. Unser Werbeformat „Mobile Moments" und statische Native Ads generierten 17,8 Mio. Impressions und CTRs jenseits des Benchmarks in beiden Formaten. Die Kampagne wurde zusätzlich über unsere Ad Platform gezielt an unsere einzigartigen Audiences ausgeliefert. 

Um mehr Menschen für die Kampagne zu begeistern und Hinweise zu den Fundorten der Preise zu geben, haben wir außerdem eng mit Influencern zusammengearbeitet. Der CTR der im Story-Format erscheinenden Posts wurde durch Swipen erfasst. Als Benchmark war hier eine Engagement-Rate von 1,6% vorgesehen, erzielt wurden 3,9%.

Mobile view of social influencers

 

Bessere Geschäftsergebnisse

„Find Unlimited“ hat mit 32 Mio. Impressions im Kampagnenverlauf großartige Ergebnisse im Sinne der Kundenziele erreicht. Über 23.000 Benutzer haben sich im Laufe der Woche für das Spiel registriert. Auf Twitter war die Kampagne sogar beliebter als die Rugby-Weltmeisterschaft an einem Spieltag von England. In den fünf Tagen, an denen die Kampagne lief, wurde bei den Benutzern eine Verweildauer erreicht, die dem Wert von insgesamt 5 Monaten Marken-Engagement entspricht.

Die unabhängige Untersuchung von OnDevice zeigte auch den Beitrag, den die Kampagne zur Steigerung der ungestützten Markenbekanntheit für Vodaphone und das iPhone lieferte. 31% der Nutzer gaben an, dass sie im Laufe der Kampagne mehr über das neue iPhone 11 erfahren haben (+7 Prozentpunkte für die Markenbekanntheit). Vertrauen, Innovation und Preiswahrnehmung erfuhren ebenfalls einen positiven Boost. 

  • 32 Mio. Impressions 
  • 101.000 Klicks
  • 23.000 registrierte Nutzer
  • 13.000 Spielsessions
  • 14 Prozentpunkte Steigerung der ungestützten Markenbekanntheit
  • 7 Prozentpunkte Steigerung der Bekanntheit des iPhone 11

 

„Die integrierte und innovative Lösung von Verizon hat uns geholfen, uns in einem für die Telekommunikationsbranche entscheidenden Moment im Wettbewerb abzuheben. Der Einsatz von Blockchain und Augmented Reality hat Vodafone klar als zukunftsorientierte Marke der unbegrenzten Möglichkeiten positioniert.“

Sophie Strong, Guy Vernon – Wavemaker

 

Dan Mogridge, Media Manager bei Vodafone, ergänzt: „In Zusammenarbeit mit Verizon Media und Team Red konnten wir unseren Kunden grenzenlose Erfahrungen in Verbindung mit dem Gewinn eines iPhones 11 bieten. Der Einsatz von Blockchain, Augmented Reality und zahlreichen Medien-Touchpoints kurbelte Begeisterung und Reichweite zusätzlich an. In nur zehn Stunden haben wir den Gegenwert einer fünfmonatigen Auseinandersetzung mit der Marke erreicht!“

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