05.04.2020
Technology

Auge del teletrabajo: cómo el 5G está estableciendo un nuevo estándar para las experiencias digitales compartidas

El teletrabajo ha crecido a consecuencia de la crisis sanitaria

Durante la última década, el teletrabajo se ha vuelto cada vez más común. Investigaciones todavía preliminares sugieren que las empresas y sus empleados están disfrutando, como resultado del teletrabajo, de una mayor productividad, menores costes y una mayor satisfacción. Pero la reciente incertidumbre y agitación social ha empujado al teletrabajo hacia una adopción generalizada, transformando permanentemente la forma en que vemos nuestros “espacios digitales”. 

Las políticas de distanciamiento social de la pandemia de COVID-19 representan una prueba global de lo que puede convertirse en la nueva norma. A medida que nos adaptamos al aislamiento en el hogar, la tecnología se convierte en casi nuestra única plataforma para comunicarnos y colaborar. Estos entornos digitales ahora están cambiando la forma en que vemos el compromiso cívico, social y profesional. 

Afortunadamente, las nuevas tecnologías han facilitado la creación de experiencias compartidas que necesitamos para seguir siendo creativos y productivos, sin importar dónde estemos. Los avances recientes en realidad aumentada, realidad virtual y robótica pueden permitir entornos de trabajo descentralizados que funcionan mucho mejor que los de hace solo unos años. 

Aunque las tecnologías que hacen posible esta transformación existen, indudablemente son mejorables. El paso que falta para un rendimiento aún mejor es, a menudo, una mejor conectividad. Incluso la videoconferencia básica, un elemento fundamental en entornos de teletrabajo, no puede funcionar sin una buena conectividad entre los usuarios. Las redes existentes luchan por evitar interrupciones y desconexiones, así como apoyar estos avances recientes. 

 

5G: un paso de gigante

Con la introducción del 5G, el teletrabajo se convertirá en un avance real, factible y productivo para la empresa. Las capacidades de vanguardia que existen hoy en día: realidad aumentada en tiempo real para equipos creativos, conferencias electrónicas en entornos virtuales que alguna vez estuvieron reservados para juegos de alta gama y análisis e información de datos sin precedentes, pueden alcanzar accesibilidad casi universal en las comunidades globales de profesionales. Este artículo proporciona una visión de cómo el 5G no solo acorta la distancia entre los trabajadores remotos, sino que también establece nuevos estándares para lo que podemos lograr en entornos conectados. 

 

Enfrentando la urgencia de un mejor trabajo remoto

En España, alrededor de un 8,3% de los ocupados teletrabajan, aunque muchos de forma ocasional, según los datos aportados por el INE. Esta cifra contrasta con la de 2006, cuando era el 5,2% de los trabajadores los que realizan este tipo de prácticas. Es de esperar que, a raíz de la reciente pandemia, esta cifra se haya visto disparada, aunque todavía por una cuestión de necesidad. 

En este contexto la videoconferencia, las herramientas digitales para la gestión y colaboración en proyectos y los flujos de trabajo digitales ya se usaban con frecuencia, aunque en algunas empresas de manera anecdótica. Ampliar estas capacidades a ubicaciones remotas y a empresas menos acostumbradas a la transformación digital se ha convertido en una evolución natural debido a la eficiencia que estas herramientas brindan. 

Cuando el COVID-19 llegó a principios de 2020, cambió el mundo de los negocios y aceleró la tendencia inevitable hacia la normalización de los entornos de trabajo remotos. La pandemia ha obligado a los líderes empresariales a reevaluar su capacidad para proteger a sus empleados y mantener la productividad a largo plazo cuando las puertas de sus oficinas deben cerrarse. 

Los líderes empresariales se preguntan: "¿Estamos preparados para este cambio?" La necesidad de viajar, la protección que los empresarios brindan a sus empleados y la seguridad de los datos en entornos conectados están siendo cuestionados. Pero las preocupaciones más inmediatas serán sobre las capacidades comerciales que una fuerza laboral descentralizada puede soportar. 

Estamos descubriendo que las formas comunes de conectividad simplemente no son suficientes para soportar esta transición a largo plazo. 

Ahora, las personas esperan que el 5G ofrezca una mejor cobertura y velocidad de datos. Estas capacidades facilitarán nuestra transición, ya acelerada, hacia la adopción generalizada del teletrabajo. La revolución 5G emergente normalizará aún más el teletrabajo en múltiples industrias, no solo en las oficinas tradicionales, sino también en las fábricas, en la medicina, y en los medios y los campos creativos. 

 

Oportunidades de negocio y casos de uso con redes 5G

“Como agente del cambio, el 5G se encuentra entre las tecnologías más importantes en esta década y la próxima. Por lo tanto, invertir y analizar en profundidad 5G es fundamental en este momento ".

Forrester, "Gear Up Pragmatic for 5G", julio de 2019

 

En un mundo empresarial post-COVID-19, el 5G eliminará las barreras (tanto físicas como invisibles) para el progreso. Menos empleados necesitarán o querrán viajar. Más trabajo antes realizado físicamente se controlará de forma remota, y más equipos creativos participarán a través de experiencias online compartidas, utilizando plataformas de alto rendimiento que antes funcionaban mal a largas distancias. 

A medida que los empleados se adapten a trabajar de forma remota, tendrán más tiempo y oportunidades para crear entornos que funcionen para ellos, sin las limitaciones físicas de una oficina corporativa. El 5G los mantendrá conectados a lo que necesitan, sin importar el tipo de trabajo que realicen. La conectividad 5G libera a los trabajadores de buscar y pelear por puntos de acceso Wi-Fi, lo que les permite trabajar prácticamente en cualquier parte del mundo. Las empresas tampoco estarán restringidas por la geografía cuando busquen contratar al mejor talento.

Pero lo más importante es que las capacidades y posibilidades que permite el trabajo remoto ya no será algo reservado a determinadas industrias. Cualquier negocio podrá usarlas y adaptarse a una mentalidad de trabajo remoto con las capacidades que permite el 5G, inclusos aquellos que, hoy en día, se ven obligados a mantener a una mayoría de sus empleados en puestos locales y presenciales. 

De esta manera, respaldar la idea de mejorar la conectividad tiene sentido, sin importar el rol. Pero el 5G hará aún más, permitiendo casos de teletrabajo completamente nuevos, incluso nuevos tipos de modelos de negocios, que hoy solo podemos imaginar. Estos incluyen:

● sesiones de brainstorming en equipo realizadas en entornos inspiradores virtuales

● formación sobre el terreno a través de realidad aumentada

● gestión de inventario mediante robótica controlada desde cualquier parte del mundo

● médicos especialistas que ejecutan de forma remota procedimientos vitales

● inspecciones regulatorias de fábricas extranjeras desde oficinas gubernamentales nacionales

● Creación de nuevos formatos de medios de comunicación con colaboración en tiempo real en entornos digitales.

Las empresas podrán conectar más dispositivos de formas más complejas, cambiando la forma en que la tecnología se comunica y comparte datos. Los efectos en red del 5G representan un cambio total en la forma en que vemos la informática y las formas en que gestionamos industrias enteras, desde equipos agrícolas 100% controlados a distancia hasta experiencias de realidad aumentada en tiempo real con cientos de miles de usuarios en el mundo y cero latencias.

 

Verizon Media 5G Lab & Studio en Londres

Verizon Media lidera la transformación 5G que hace posible estas innovaciones. Nuestro nuevo laboratorio y estudio 5G, con sede en Londres, es una incubadora de vanguardia para compañías innovadoras y creativas, listas para dar forma al futuro de la colaboración remota, las experiencias compartidas y el control digital, transmitiendo cantidades masivas de datos casi instantáneamente.

A lo largo de 2020, compartiremos más sobre cómo el 5G transformará las industrias, las experiencias de los clientes y los entornos en los que nos involucramos e interactuamos. Aprovecha esta oportunidad para descubrir lo que Verizon Media puede hacer por tu negocio.

 

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