Научете как работи цифровата реклама

Научете как работи цифровата реклама

Рекламата е основна част от услугите, които предоставяме. Рекламната ни дейност и рекламите, които ние и нашите партньори показваме, ни позволяват да ви предоставим много от нашите продукти и услуги безплатно. На тази страница ще ви покажем как работи дигиталната реклама във Yahoo, различните участващи играчи и как използваме вашите данни за персонализиране на рекламите ви.

Ето кратко обобщение на рекламната ни дейност, както и някои от областите, които ще обхванем на тази страница.

  • Когато посещавате нашите , почти винаги ще виждате реклами. Тези реклами се представят в много формати, включително видео, базирани на изображения (често наричани дисплейни реклами или реклами в банер) и спонсорирани списъци.  
  • Рекламите, които виждате в нашите Продукти, понякога се предоставят от нас, а в други случаи от нашите партньори в областта на рекламните технологии.  
  • Вие решавате дали искате рекламите, които виждате, да бъдат персонализирани. Някои от нашите потребители предпочитат да виждат реклами, които съответстват на техните интереси, устройства и местоположение.  Други не – в това също няма нищо лошо! Ние ви предоставяме контролни механизми, за да решите кое е най-доброто за вас.  
  • Ние също така ви предоставяме реклами на уеб сайтовете, приложенията и свързаните телевизори на нашите партньори чрез нашите .
  • Можете да управлявате как ние и нашите партньори използваме вашите данни за персонализиране на рекламите в нашите Продукти и Услуги във вашите контролни механизми за поверителност. 
  • Повечето рекламодатели желаят да показват персонализирани реклами на потребителите, тъй като смятат, че рекламите, свързани с интересите или поведението на потребителите им, са най-ефективни. В резултат на това по-голямата част от нашата рекламна дейност се фокусира върху показването на персонализирани реклами. Все пак ние показваме и реклами, които не се основават на интересите, устройствата и местоположението на потребителите (често наричани „контекстуални“ реклами).

Следните стъпки описват жизнения цикъл на нашето взаимодействие с потребител от първия път, когато осъществим връзка с него, до измерването и отчитането на персонализирана реклама, която му показваме в нашите Продукти или чрез нашите Услуги. 

Когато за първи път посещавате уеб сайт на , ние искаме вашето съгласие за използването на бисквитки за целите на персонализирано рекламиране. Ако получим вашето съгласие, ние създаваме уникален идентификатор и го съхраняваме в във вашия интернет браузър. 

Например Джеф посещава Yahoo Finance за първи път. Ние създаваме идентификатора „XYZ“ и го съхраняваме в бисквитка в браузъра на Джеф.

Ако след това влезете в акаунта си, ние съхраняваме и на вашите данни за вход в . 

После Джеф влиза в акаунта си в Yahoo -[потребителско име на Джеф]@yahoo.co.uk-. След това ние съхраняваме хеша „EFG“ в бисквитка в браузъра на Джеф. 

В мобилните приложения и свързаните телевизионни устройства вече съществува уникален идентификатор на устройството (известен като „рекламен ИД“), като ние го извличаме от устройството и го съхраняваме в нашите системи. Тези рекламни ИД се регистрират в нашите системи заедно със свързана информация, като дата и час, тип устройство, операционна система и IP адрес.  

Джеф използва мобилното приложение Yahoo Sports с рекламен ИД 789. Ние ще отбележим рекламния ИД на Джеф 789 в нашите системи, както и факта, че той посещава нашите сайтове от iPhone 8 Plus, че операционната му система е iOS 13.3 и че IP адресът е 123.45.67.89.
 

С течение на времето с ваше съгласие ние събираме или извеждаме информация за вашите интереси и активност в и я съхраняваме с вашите уникални идентификатори. 

Различните видове информация, които събираме и свързваме с вашите идентификатори, включва:

  • Информация, която ни предоставяте директно, когато използвате нашите
    ​Например:
    • вашият пол и възраст
    • алтернативна информация за контакт
  • Информация от вашите комуникации, снимки и прикачени файлове
    ​Например:
    • с вашето съгласие, информация от вашите взаимодействия със и покупки от търговци по имейл, когато използвате един от нашите имейл продукти.
  • Информация въз основа на вашата онлайн активност
    ​Например:
    • предишни търсения, които сте извършили
    • уеб сайтове и приложения, които сте посетили
    • кои реклами или статии сте видели и върху кои сте щракнали
  • Информация относно вашето устройство
    ​Например:
    • вашият тип устройство, марка, модел, тип операционна система и настройки на устройството 
    • специфични за мрежата данни, като IP адрес
    • вашите точни и неточни въз основа на вашия IP адрес, GPS, Wi-Fi или Bluetooth сигнали или предоставени по друг начин от вашето устройство
  • Информация от свързани устройства
    • С ваше съгласие н ие ще свържем данните за активност и интереси от други устройства във вашето домакинство или такива, свързани с вашия акаунт
  • Информация от други лица, включително информация, получена от различни доставчици на данни
    Например:
    • демографски данни, данни за устройството и интересите от нашите партньори и доставчици на данни трети лица чрез договорни споразумения 
    • данни за вход, като име, имейл, възраст, телефонен номер и пол, от платформи на социални медии, когато използвате вашите данни за вход в медиите, за да взаимодействате с нас     

      Връщайки се към нашия пример, знаем, че бисквитката на Джеф, свързана с хеш EFG, е посетила онлайн музикален магазин и е потърсила последните албуми на известен поп музикант. След това Джеф е влязъл в мобилното си приложение Yahoo Sports, ИД 789, и е проверил началния час на предстоящите мачове в Националната футболна лига.

След като съберем данните, ние ги анализираме и преобразуваме в категории по интереси. След това обединяваме потребителите с подобни категории по интереси, за да ги съберем заедно в групи, наречени „аудитории“.

Тъй като Джеф редовно проверява началните часове и резултатите от Националната футболна лига, ние го отбелязваме в категорията по интерес „фен на професионалния футбол“. Освен това го отбелязваме и в категорията по интерес „любител на поп музика“, предвид интереса му към поп изпълнителите.  

След като създадем аудитория от потребители с определена категория интереси, рекламодателите могат да закупят , за да поставят реклами, които ще се показват на тази аудитория. Тази покупка се извършва в рекламната борса (вижте „Рекламен търг“ по-долу). Аудиториите са привлекателни за рекламодателите по различни причини, включително размера на аудиторията, спецификата и точността на интересите.

Рекламен търг

Онлайн рекламата обикновено работи като търг в реалния свят. Този онлайн търг за реклама е известен като „Наддаване в реално време“ (Real-Time Bidding или RTB) и се провежда в реално време в „рекламни борси“. Рекламните борси са дигитални пазари, където компаниите купуват и продават рекламен инвентар.

  • Продавачите са издатели, които предлагат съдържание на потребителите чрез своите уеб сайтове, приложения и свързани телевизори. Тези издатели идват на рекламната борса, за да продават място, познато като рекламен инвентар, налично на техните уеб сайтове, приложения и свързани телевизори. 
  • Купувачите са рекламодатели и рекламни агенции, които търсят да закупят рекламен инвентар, за да поставят реклами и да ги показват на потребителите.

Ние провеждаме рекламни борси като купувачи и продавачи, като също така участваме като купувачи и продавачи в рекламни борси, провеждани от наши партньори. 

По време на търговете купувачите и продавачите споделят ограничени количества потребителска информация помежду си, за да позволят на купувачите да разберат какво купуват. Обменяната информация включва демографска информация за потребителя, имена на уеб сайтове или приложения, думи за търсене и информация за местоположение. Купувачите наддават за рекламния инвентар, докато рекламната борса не избере победител. След това печелившият участник във всеки търг показва рекламата, наречена , на уеб страницата, приложението или свързания телевизор на издателя.

Организатор на продажби на билети в Дъблин си партнира с Yahoo, за да рекламира билети за футболни мачове на потребителите в района в . 

Когато продавачът на билети или неговата рекламна агенция спечели търг, Джеф вижда реклами от продавача на билети, когато посети мобилното си приложение Yahoo Sports и когато отиде в Yahoo Search, защото:

  • настоящият IP адрес на устройството на Джеф, което той използва, за да посети мобилното приложение Yahoo Sports и Yahoo Search, е свързан с Дъблин; и
  • ние сме включили идентификаторите на Джеф (ИД на бисквитка XYZ, хеш EFG и ИД 789) в категорията по интерес „фен на професионалния футбол“.

Джеф също ще вижда рекламите на продавача на билети, когато посети уеб сайт на местен вестник, тъй като ние си партнираме с вестника с цел показване на реклами на неговия сайт на нашите рекламни партньори. С други думи сайтът на местния вестник е част от рекламната мрежа на Yahoo. 

Ние измерваме изпълнението и ефективността на рекламните кампании, като проследяваме ангажираността с рекламите. Ангажираността обикновено се измерва в , щраквания върху реклами и продажби, генерирани от кампанията (обикновено наричани „данни за реализация“). Тези данни се анализират през целия живот на рекламната кампания и се използват, за да покажат на нашите рекламодатели получената стойност при провеждането на кампании с нас.  

Докато тече кампанията на продавача на билети, последният иска да знае колко продажби на билети могат да се осъществят по време на кампанията му с Yahoo (спрямо други рекламни източници.) За да извърши това проучване, Yahoo анализира данните за рекламни импресии, щраквания и продажби на билети по време на кампанията. След това създаваме отчети, показващи обобщени показатели за ефективността на кампанията по различни демографски данни на потребители. 

Тъй като Джеф е един от многото потребители, които са видели и са щракнали върху рекламата на продавача на билети, неговите данни ще бъдат използвани в анализа на кампанията, но личните му данни няма да бъдат споделяни с продавача на билети. 
 

Както е описано в предишния раздел, персонализираната реклама е техника, която използва информация за онлайн активността на хората в определен период от време, за да определи кои реклами да им бъдат показвани.

Други техники, които прилагаме, включват: , предоставяне на контекстуални реклами, ретаргетиране и съвпадения спрямо аудиторията.

В тези случаи ние също измерваме изпълнението и ефективността на рекламите, както е описано в стъпка 5 по-горе.

Контекстуалните реклами са реклами, които ви показваме в въз основа на контекста на вашето взаимодействие с нашите или . 

Контекстът включва неща, като съдържанието на страницата или типа мобилно приложение, което използвате, типа на вашето устройство, часа или района, в който се намирате. 

Например Инес посещава сайт на Yahoo Finance от мобилния си телефон с IP адрес 123.45.67.89. Ние ще покажем на Инес реклама от банка в Дъблин, която провежда рекламна кампания с нас, защото:

  • настоящият IP адрес на устройството на Инес, което тя използва, за да посети уеб сайта на Yahoo Finance, е свързан с Дъблин; и
  • настоящата уеб страница има финансово съдържание 

Някои персонализирани реклами се основават единствено на предишна отделна онлайн активност на потребителя. Тази практика обикновено се нарича „ретаргетиране“. 

Например Инес посещава онлайн книжарница и разглежда определен роман. Продавачът на книги решава да проведе рекламна кампания, за да й покаже реклама за закупуване на този роман, тъй като по-рано тя е проявила интерес към него. 

По подобен начин, когато Инес е разглеждала дестинации за почивка на туристически сайтове, има вероятност след това да вижда реклами за самолетни билети и хотели, свързани с тези дестинации.
 

Рекламните партньори предоставят на нас и нашите доставчици лични данни, като имейл или телефонен номер, за да улеснят „процес на намиране на съвпадение“. Този процес на намиране на съвпадение се осъществява чрез съпоставяне на предоставените от рекламодателя данни с данните, които имаме на разположение. Процесът на намиране на съвпадение ни помага да показваме реклами на избрана аудитория, до която рекламодателят иска да достигне и която може да се интересува от продуктите му. Когато бъдат намерени съвпадения, тези потребители се включват в рекламната кампания, популяризираща продуктите на рекламодателя.

Ние извършваме процеса на намиране на съвпадение сами или използваме доставчици, работещи от наше име, и не споделяме информация за съвпадащи потребители с рекламни партньори. Когато използваме доставчици, за да ни помогнат при намиране на съвпадение спрямо аудиторията, ние се уверяваме, че те прилагат подходящи мерки за поверителност и защита, за да защитят вашите данни.

Имате няколко контролни механизма за рекламите, които виждате, както и за начина, по който използваме вашата информация, за да изберем кои реклами да ви покажем. 

Това са вашите контролни механизми за персонализирана реклама, които управляват как ние и нашите партньори използваме вашите данни в :

Този контролен механизъм ви помага да избирате дали искате да виждате персонализирани реклами от нас, или не. Ако не желаете да виждате персонализирани реклами от нас, вие все пак ще виждате общи реклами, които може и да не ви интересуват. За да управлявате дали н ашите партньори да ви предоставят персонализирани реклами на нашите , посетете контролния механизъм „Партньори“.

Този контролен механизъм ви позволява да избирате дали искате да виждате персонализирани реклами, базирани на вашата хронология на търсене. Ако не желаете да виждате персонализирани реклами, базирани на вашата хронология на търсене, н ие ще продължим да запазваме вашата хронология на търсенията, за да осигурим необходимата поддръжка за вътрешни оперативни цели, като например защита.

Този контролен механизъм ви позволява да избирате дали искате да виждате персонализирани реклами, базирани на данните за вашето . Когато забраните този контролен механизъм, н ие все още ще използваме вашите данни за точно местоположение, когато използвате функции на приложения или уеб сайтове, при които местоположението е необходимо за предоставяне на услугата. Този контролен механизъм няма да влияе на предишните данни за точно местоположение, които сме конвертирали като обща информация за местоположението.

Този контролен механизъм ни дава възможност да използваме данните за дейността и интересите, събрани от други устройства, които свързваме с вас или вашето домакинство за персонализиране на рекламите на настоящото ви устройство. Когато дезактивирате този контролен механизъм, дейността на настоящото ви устройство няма да бъде свързана с други устройства, които свързваме с вас или с вашето домакинство за персонализирана реклама. Някои връзки между устройства са необходими за критични функции, като защита и откриване и предотвратяване на измами.

Този контролен механизъм ви позволява да избирате дали искате да виждате персонализирани реклами на сайтове и приложения на партньори в рекламната мрежа на Yahoo. Когато дезактивирате този контролен механизъм, ние ще продължим да събираме и използваме информация от партньорски сайтове и приложения за минимални оперативни нужди, като например фактуриране, измерване на реклами и отчитане.

Когато този контролен механизъм е дезактивиран, Yahoo няма  да използва вашите лични данни, като например имейл или телефонен номер, за целите на идентифициране на съвпадението на аудиторията. Идентифицирането на съвпадението на аудиторията е процес, който идентифицира случаите, в които ние и нашите партньори споделяме едни и същи потребители, за да можем да предоставим по-интересни реклами на тези потребители. Следователно вече няма да виждате реклами в рекламната мрежа на Yahoo от партньорите ни рекламодатели, които подбират кампании чрез процеса на идентифициране на съвпадения. 

Този контролен механизъм ще ви даде възможност да избирате дали искате да виждате персонализирани реклами, базирани на съдържанието и на вашите комуникации (като например вашите имейли). Ккогато дезактивирате този контролен механизъм, ние ще продължим да анализираме вашите комуникации, за да предоставим функции на продукта и други функции, като например филтриране на спам и защита.

Можете да управлявате кои партньори в областта на рекламните технологии имат право да събират и използват вашите данни, включително използването на бисквитки и други технологии, когато се възползвате от нашите . 

Посетете вашите контролни механизми за поверителност, за да управлявате тези контролни механизми.  

Yahoo участва в голям брой регионални саморегулиращи се органи и е отдадена на съблюдаването на техните принципи за онлайн поведенческа реклама. Въпреки че са обособени, всички тези структури са кооперативни дружества от организации, отдадени на изграждането на отговорни рекламни политики в интернет пространството.  

Yahoo е част от Европейския алианс за интерактивна дигитална реклама (EDAA).  Научете още за неговите принципи или се откажете от всички участващи компании.

Yahoo също така участва в неевропейски саморегулиращи се органи: