Sådan fungerer digital annoncering

Sådan fungerer digital annoncering

Annoncering er en fundamental del af de tjenester, vi leverer. Vores annonceringsvirksomhed og de annoncer, som vi og vores partnere viser dig, giver os mulighed for at levere mange af vores produkter og tjenester til dig, helt gratis. På denne side gennemgår vi, hvordan digital annoncering fungerer hos yahoo, hvilke parter der er involverede, og hvordan vi bruger dine data til personlig tilpasning af dine annoncer.

Her er en kort oversigt over vores annonceringsvirksomhed og nogle af de områder, vi vil dække på denne side.

  • Når du bruger vores , vil du næsten altid se annoncer. Disse annoncer findes i mange formater, herunder video, billeder (ofte kaldet "displayannoncer" eller "bannerannoncer") og sponsorerede annoncer.  
  • Annoncerne, som du ser i vores , leveres nogle gange af os, og andre gange af vores annonceringsteknologipartnere.  
  • Du bestemmer, om du vil have annoncerne tilpasset personligt til dig. Nogle af vores brugere foretrækker at se annoncer, der matcher deres interesser, enheder og placeringer.  Andre gør ikke – og det er også okay! Vi giver dig retten til at vælge, hvad du foretrækker.  
  • Vi leverer også annoncer til dig på vores partneres websteder gennem vores .
  • Du kan styre, hvordan vi og vores partnere anvender dine data til personlig tilpasning af dine annoncer i vores ; og i Dine fortrolighedskontroller. 
  • De fleste annoncører ønsker at vise brugerne personligt tilpassede annoncer, fordi annoncørerne mener, at annoncer, som er relaterede til deres brugeres interesser eller adfærdsmønstre, er de mest effektive. Derfor fokuserer det meste af vores annonceringsvirksomhed på at vise personligt tilpassede annoncer. Men vi viser dog også annoncer, som ikke er baserede på brugernes interesser, enheder og placeringer (ofte kaldet "kontekstuelle annoncer").

Følgende trin beskriver livscyklussen for vores interaktion med en bruger, lige fra vores første interaktion med brugeren til målinger og rapporteringer af en personlig annonce, som vi viser vedkommende i vores eller gennem vores .  

Når du besøger et website i yahoo for første gang, beder vi om dit samtykke til, at vi bruger cookies i forbindelse med personligt tilpasset annoncering. Hvis vi får dit samtykke, opretter vi en unik identifikator og gemmer den i en i din internetbrowser. 

For eksempel besøger Jeff Yahoo Finans for første gang. Vi opretter identifikatoren "XYZ" og gemmer den i en cookie i Jeffs browser.

Hvis du derefter logger på din konto, gemmer vi også en med dine loginoplysninger i vores .

Jeff logger derefter på sin Yahoo-konto -[Jeffs brugernavn]@yahoo.dk. Vi gemmer derefter hashværdien "EFG" i en cookie i Jeffs browser. 

I mobile apps og på netværkstilsluttede tv-enheder findes der allerede en unik identifikator på enheden (kaldet et "annoncerings-id"), og den henter vi fra enheden og gemmer i vores system. Disse annoncerings-id'er logges i vores systemer sammen med relaterede oplysninger, såsom dato og klokkeslæt, enhedstype, operativsystem og IP-adresse.  

Jeff bruger Yahoo Sports-mobilappen med annoncerings-id'et 789. Vi noterer Jeffs annoncerings-id 789 i vores systemer, og vi registrerer også, at han besøger vores websteder med en iPhone 8 Plus, at hans operativsystem er iOS 13.3 og at IP-adressen er 123.45.67.89.

Med dit samtykke vil vi over tid indsamle eller udlede data om dine interesser og aktiviteter i yahoo, og vi gemmer dem med dine unikke identifikatorer. 

Oplysningerne, som vi indsamler og associerer med dine identifikatorer, omfatter:

  • Oplysninger, som du direkte leverer til os, når du bruger vores
    For eksempel:
    • din kønsidentitet og alder
    • alternative kontaktoplysninger
  • Oplysninger fra dine meddelelser, fotos og vedhæftede filer
    For eksempel:
    • med din tilladelse: Oplysninger om dine interaktioner og køb fra forhandlere via e-mail, når du bruger et af vores e-mailprodukter.
  • Oplysninger, som er baserede på din onlineaktivitet
    For eksempel:
    • dine tidligere søgninger
    • websites og apps, som du har besøgt
    • hvilke annoncer eller artikler, du så og klikkede på
  • Oplysninger om din enhed
    For eksempel:
    • din enhedstype, mærke, model, operativsystemtype og enhedsindstillinger 
    • netværksspecifikke data, såsom IP-adresse
    • dine præcise og upræcise , som er baserede på din IP-adresse, dine GPS-, Wi-Fi- eller Bluetooth-signaler, eller som på anden måde er gjort tilgængelige af din enhed
  • Oplysninger fra sammenkædede enheder
    • Med dit samtykke vil vi sammenkæde aktivitets- og interessedata fra andre enheder i din husholdning eller fra data, som er knyttet til din konto
  • Oplysninger fra andre, herunder oplysninger, som er gjort tilgængelige gennem diverse dataudbydere
    For eksempel:
    • demografi-, enheds- og interessedata fra vores partnere og tredjepartsudbydere af data via kontraktaftaler 
    • logindata, såsom navn, e-mailadresse, alder, telefonnummer og kønsidentitet, fra sociale medieplatforme, når du bruger dit login til sociale medier til at interagere med os

      Når vi følger vores eksempel, ved vi, at Jeffs cookie, der er knyttet til hashværdien EFG, besøgte en online-musikforretning og søgte efter de nyeste albums fra en berømt popmusiker. Jeff brugte derefter sin Yahoo Sports-mobilapp, ID 789, og så på datoerne for landsholdets kommende kampe.

Når vi har indsamlet dataene, analyserer vi dem og konverterer dem til interessekategorier. Vi kombinerer derefter brugere med lignende interessekategorier i grupper, som vi kalder "målgrupper".

Da Jeff ofte kigger på landsholdets kommende kampe og resultater, tagger vi ham med interessekategorien "fan af professionel fodbold". Vi tagger ham også med interessekategorien "popmusikentusiast", på grund af hans interesse i popmusikere. 

Når vi opretter en målgruppe med brugere fra en bestemt interessekategori, kan annoncører købe for at placere annoncer, der bliver vist til denne målgruppe. Dette køb finder sted på annoncebørsen (se "En annoncebørs" nedenfor). Målgrupper er attraktive for annoncører af forskellige årsager, herunder størrelsen på målgruppen og hvor specifikke og præcise, de respektive interesser er.

En annoncebørs

Onlineannoncering fungerer typisk som en auktion i den virkelige verden. Denne onlineauktion til annonceringsplads kaldes "RTB" eller "Real-Time Bidding", og den finder sted i realtid på "annoncebørser". Annoncebørserne er digitale markedspladser, hvor virksomheder køber og sælger . 

  • Sælgerne er udgivere, som tilbyder deres indhold til brugere via deres websites, apps og netværkstilsluttede tv'er. Disse udgivere kommer til annoncebørsen for at sælge plads, som kaldes . Denne plads er tilgængelig på deres websites og i deres apps og netværkstilsluttede tv'er. 
  • Køberne er annoncører eller reklamebureauer, som ønsker at købe til deres annoncer, så brugerne kan se dem.

Vi driver annoncebørser både som købere og sælgere, og vi deltager også både som købere og sælgere i annoncebørser, som drives af vores partnere. 

I auktioner deler købere og sælgere begrænsede mængder brugeroplysninger med hinanden, så køberne kan forstå, hvad de køber. De udvekslede oplysninger omfatter oplysninger om brugerdemografi, navne på websites eller apps, søgeord og lokationsoplysninger. Køberne byder på annonceringspladsen, indtil annoncebørsen vælger en vinder. Den vindende budgiver i hver auktion viser herefter en annonce, som kaldes for en , på udgiverens webside, i vedkommendes app eller på vedkommendes netværkstilsluttede tv.

En billetsalgspromoter i Dublin indgår et partnerskab med yahoo for at annoncere om fodboldbilletter til brugere i nærheden via yahoo . 

Når billetsælgeren eller vedkommendes reklamebureau vinder en auktion, vil Jeff se annoncer fra billetsælgeren, når han besøger Yahoo Sports-mobilappen og når han går til Yahoo Søg, fordi:
den aktuelle IP-adresse på Jeffs enhed, som han bruger til at besøge Yahoo Sports-mobilappen og Yahoo Søg, er knyttet til Dublin, og
vi har inkluderet Jeffs identifikatorer (cookie-id'et XYZ, hashværdien EFG og id'et 789) i interessekategorien "fan af professionel fodbold. 

Jeff kommer også til at se billetsælgerens annoncer fra os, når han besøger en lokalavis' website, fordi vi har et partnerskab med denne lokalavis om at vise annoncer fra vores annonceringspartnere på deres website. Med andre ord er denne lokale avis' website en del af  yahoo.  

Vi måler annoncekampagnernes effektivitet ved at spore interaktioner med annoncerne. Disse interaktioner måles typisk i , annonceklik og salg, der genereres af kampagnen (typisk kaldet "konverteringsdata"). Disse data analyseres i annoncekampagnens levetid, og de bruges til at vise annoncørerne værdien i at køre kampagner hos os. 

Når billetsælgerens kampagne kører, vil billetsælgeren gerne vide, hvor stor en andel af billetsalget der skyldes kampagnen hos yahoo(i forhold til andre annoncekilder). yahoo undersøger dette ved at analysere data om kampagnens genererede , klik og billetsalg. Vi opretter derefter rapporter, som viser de samlede målinger af kampagnens effektivitet i forskellige brugerdemografier. 

Eftersom Jeff var en af de mange brugere, som så og klikkede på billetsælgerens annonce, bruges hans data i kampagneanalysen, men hans personlige data deles ikke med billetsælgeren. 

Som vi har beskrevet i det forrige afsnit, er personligt tilpasset annoncering en teknik, som bruger oplysninger om personers onlineaktivitet i en periode til at afgøre, hvilke annoncer de skal se.

Vi implementerer også andre teknikker, herunder: , levering af kontekstbaserede apps, retargeting og matchning af målgrupper.

I disse tilfælde måler vi også annoncernes effektivitet som beskrevet i trin 5 herover.

Kontekstbaserede annoncer er annoncer, som vi viser dig på yahoo på grundlag af konteksten for din interaktion med vores eller .

Kontekst omfatter ting som sideindhold eller den type mobilapp, du bruger, din enhedstype, tidspunktet på døgnet eller det byområde, du bor i. 

For eksempel besøger Ines et Yahoo Finance-website med sin mobiltelefon, som har IP-adressen 123.45.67.89. Vi viser dig en annonce fra en bank i Dublin, som kører en annoncekampagne hos os, fordi:

  • den aktuelle IP-adresse på Ines' enhed, som hun bruger til at besøge Yahoo Finans-websitet, er knyttet til Dublin, og
  • den aktuelle webside indeholder finansindhold 

Visse personligt tilpassede annoncer er kun baserede på en brugers tidligere, isolerede onlineaktivitet. Denne fremgangsmåde kaldes normalt "retargeting". 

Lad os sige, at Ines besøger en boghandler online, hvor hun kigger på en bestemt roman. Boghandleren beslutter sig for at køre en annoncekampagne for at vise hende en annonce, hvor hun kan købe denne roman, fordi hun tidligere udviste interesse for den. 

Ines kiggede også på feriedestinationer på rejsewebsites, og derfor kommer hun sandsynligvis til at se annoncer for luftfartsselskaber og hoteller, som er relaterede til disse destinationer.

Annonceringspartnere giver os og vores leverandører personlige data, såsom e-mailadresse eller telefonnummer, for at udføre en "matchningsproces". Denne matchningsproces udføres ved at matche de data, som annoncøren leverer, med data, som vi har i vores kartotek. Denne proces hjælper os med at vise annoncer til et udvalgt publikum, som annoncøren ønsker at nå ud til, og som kan være interesseret i annoncørens produkter. Når der findes matchende poster, vil disse brugere blive taget med i annonceringskampagnen, som reklamerer for annoncørens produkt.

Vi udfører selv matchningsprocessen, eller også bruger vi leverandører, der agerer på vores vegne. Vi deler aldrig oplysninger om matchede brugere med vores annonceringspartnere. Når vi bruger leverandører til at assistere os med matchning af målgrupper, sikrer vi, at de har tilstrækkelige fortroligheds- og sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte dine data.

Du har mange kontrolfunktioner til de annoncer, som vises for dig, og du kan også kontrollere, hvordan vi bruger dine data til at vælge de annoncer, som vi viser dig. 

Du har disse kontrolfunktioner til personligt tilpassede annoncer, som styrer, hvordan vi og vores partnere bruger dine data på tværs af yahoo:

Dette kontrolelement gør dig i stand til at vælge, om du vil se personligt tilpassede annoncer, vi viser, eller ej. Hvis du ikke ønsker at se personligt tilpassede annoncer fra os, vil du stadig få vist generiske annoncer, der muligvis ikke er relevante for dig. Hvis du vil administrere, om vores partnere viser personligt tilpassede annoncer i vores , kan du gå til  kontrolelementet "Partnere".

Dette kontrolelement gør dig i stand til at vælge, om du vil have vist personligt tilpassede annoncer baseret på din søgehistorik. Hvis du ikke ønsker at få vist personligt tilpassede annoncer baseret på din søgehistorik, vil vi fortsat gemme din søgehistorik for at kunne understøtte interne processer, som f.eks. sikkerhed.

Dette kontrolelement gør dig i stand til at vælge, om du vil have vist personligt tilpassede annoncer baseret på  data for din . Når du deaktiverer dette kontrolelement, vil vi stadig bruge data om din nøjagtige lokalitet, når du bruger funktioner i apps eller på websites, hvor lokalitetsbestemmelse er nødvendig for at levere tjenesten. Dette kontrolelement har ingen indflydelse på tidligere nøjagtige lokalitetsdata, som vi har konverteret til generelle lokalitetsoplysninger.

Dette kontrolelement giver os mulighed for at bruge dine data om interesser og aktivitet, som er indsamlet via andre enheder, som vi associerer med dig eller din husholdning, til at levere personligt tilpassede annoncer på din aktuelle enhed. Når du deaktiverer dette kontrolelement, vil aktiviteten på din aktuelle enhed ikke blive kædet sammen med andre enheder, som vi forbinder med dig eller din husholdning, for at levere personligt tilpasse annoncer. En del af sammenkædningen af enheder er nødvendig for at opretholde kritisk vigtige funktioner, såsom sikkerhed og registrering og forhindring af svindel.

Dette kontrolelement gør dig i stand til at vælge, om du vil have vist personligt tilpassede annoncer på vores partnerwebsites og i vores partnerapps på yahoo. Når du deaktiverer dette kontrolelement, vil vi fortsat indsamle og bruge oplysninger fra partneres websites og apps til at opfylde minimale driftsmæssige behov såsom fakturering, måling af annoncers ydeevne og rapportering.

Når dette kontrolelement er deaktiveret, vil yahoo ikke bruge dine personlige data, såsom e-mail eller telefonnummer, til matchning af målgruppe. Matchning af målgruppe er en proces, der identificerer, hvor vi og vores partnere har samme brugere, så vi kan levere mere relevante annoncer til disse brugere. Du vil derfor ikke længere få vist annoncer i yahoo fra annoncepartnere, der målretter kampagner via matchningsprocessen. 

Dette kontrolelement gør dig i stand til at vælge, om du vil se personligt tilpassede annoncer baseret på indholdet og i din kommunikation (f.eks. dine e-mails). Når du deaktiverer dette kontrolelement, vil vi fortsat analysere dine meddelelser for at levere produktfunktioner og andre funktioner, såsom spamfiltrering og sikkerhed.

Du kan administrere, hvilke annonceringsteknologi-partnere der har rettigheder til at indsamle og bruge dine data, herunder deres brug af cookies og andre teknologier, når du anvender vores .  

Se Dine fortrolighedskontroller for at finde ud af, hvordan du administrerer sidde kontrolfunktioner.  

Yahoo deltager i flere regionale, selvregulerende parter, og vi forpligter os til at overholde deres principper for annoncering, som er tilpasset onlineadfærd. Selv om de ikke er de samme parter, er de alle en sammenslutning af organisationer, der forpligter sig til at udvikle politikker for ansvarlig annoncering overalt på internettet.  

Yahoo deltager i EDAA (European Digital Advertising Alliance). Få flere oplysninger om deres principper, eller fravælg deres deltagende virksomheder.

Yahoo deltager også i ikke-europæiske selvregulerende enheder: