Praksis for indsamling og brug af data

Praksis for indsamling og brug af data

Denne side indeholder yderligere oplysninger om flere af de praksisser og teknologier, som vi har implementeret for at indsamle, bruge og dele data.

Verizon Media Group betjener næsten en milliard brugere i hele verden hver dag. Vi skal have et overblik over ydeevnen i vores systemer, netværk og produkter for at kunne køre internettjenester i denne størrelsesorden. Dette opnår vi ved at samle og analysere mange af vores indsamlede data med vores analyseplatforme.

Disse platforme genererer de nødvendige rapporter og skaber brugbar indsigt i alle områder af vores forretning, herunder:

  • Økonomirapportering, regnskab, fakturering og revision
  • Virksomhedsudvikling, forståelse af branchetrends, konkurrenceanalyser, brandmarkedsføring samt fusioneringer og opkøb
  • Måling af ydeevnen hos vores forhandlere og partnere
  • Overvågning af system- og netværksydeevne samt drift, kapacitetsplanlægning, fejlfinding, trafikoptimering, justering af belastning og relaterede formål i forbindelse af driften
  • Sikkerhed, anti-svindel, anti-spam og anti-misbrug
  • Måling af vores annoncesystemers, kampagners og partnerskabers effektivitet til gavn for os og vores partnere
  • Produktforbedringer, udvikling af nye produkter og funktioner
  • Samlet målgruppeindsigt til os og vores partnere
  • Samlede analyser af websites, apps og produkter til os og vores partnere

Når vi deler samlede rapporter med vores partnere, leverer vi kun statistiske opsummeringer af data. Dette betyder, at vi ikke giver partnerne poster, som kan identificere brugerne. Du kan finde flere oplysninger under "Sådan deler vi dine oplysninger" i Verizon Medias fortrolighedspolitik.

Vi stræber efter at forbedre vores eksisterende og udvikle nye, som vi mener, at vores brugere vil finde brugbare og holde af. Vi prioriterer disse aktiviteter på grundlag af feedback fra vores brugere, markedsundersøgelser, branchetrends samt data, som vi indsamler omkring anvendelsen af vores Produkter. I de fleste tilfælde bruger vi disse samlede data til at udvikle og forbedre produkter, hvilket betyder, at de ikke involverer antagelser eller analyser på brugerniveau.

Eksempler på databrug til udvikling og forbedring af produkter omfatter:

  • Test af brugeroplevelsen
  • Kvalitetssikring og produkttest (herunder sikkerhedstests)
  • Registrering og rettelse af fejl
  • Måling af produktydeevne (f.eks. den tid, det tager at indlæse sider og apps)

Vores systemer er konfigureret til automatisk at indsamle og bruge data til sikkerheds- og driftsmæssige formål. Vi opbevarer generelt disse data i korte perioder, men vi beholder også visse i længere perioder for at registrere, begrænse eller retsforfølge ondsindet eller kriminel aktivitet. Vi data i statistiske rapporter for at få en bedre forståelse af ydeevnen i systemer og netværk over længere tid.

Her er nogle eksempler på mulige sikkerheds- og driftsscenarier:

  • Overvågning af system- og netværksydeevne
  • Sikkerhedsanalyse (såsom registrering af sikkerhedsbrud, vurdering af sikkerhedsrisici og indtrængningstests)
  • Registrering og udbedring af fejl og afbrydelser
  • Fejlfinding og debugging
  • Kapacitetsplanlægning og prognoser
  • Trafikoptimering og justering af belastning
  • Måling af forhandler- og partnersystemer samt netværksydeevne

Eftersom disse aktiviteter er kritisk vigtige for vores virksomhed, giver Verizon Media dig ikke valgmuligheder eller kontrol over brugen af data til sikkerheds- og driftsmæssige formål.

Dette afsnit indeholder yderligere oplysninger om visse af de specifikke fremgangsmåder, som vi bruger til at tilpasse de oplevelser, vi viser dig, såsom annoncer eller artikler. Se Sådan fungerer digital annoncering for at få et overblik over, hvordan vi bruger dine data til personlig tilpasning af dine annoncer. 

Vores personligt tilpassede oplevelser omfatter:

  • at vise flere af de typer indhold, artikler, annoncer og videoer, som du foretrækker eller har udvist interesse for
  • at foreslå nyt indhold eller produkter, som vi mener, at du kan lide, baseret på dine tidligere aktiviteter
  • at huske din seneste aktivitet, såsom visning af aktiekurser eller søgninger på nettet

Vores teknikker, som hjælper os med til at tilpasse dine oplevelser til dig, omfatter:

  • Sammenkædning af din husstand, konto, enhed og cookie-identifikatorer
  • Behandling af IP-adresser
  • Browser og enheder med begrænset cookieunderstøttelse
  • Smart tv'er og interaktive enheder
  • Cookies, beacons, scripts og SDK'er
  • Automatiseret behandling og maskinel indlæring

Verizon Media bruger forskellige teknikker til at sammenkæde unikke identifikatorer, som findes i husstande, konti, enheder og cookies og andre teknologier, som hører til den samme bruger eller er til stede i samme husstand. Disse identifikatorer er kædet sammen gennem fælles elementer som delte IP-adresser, delt brug af en enhed eller en mobilapp, kontologins på tværs af forskellige enheder og match af identifikatorer og sammenkædningsdata fra tredjeparter.

Vi indsamler og behandler blandt andet disse identifikatorer:

  • E-mailadresser (både konto-e-mailadressen og alternative e-mailadresser)
  • Telefonnumre
  • Cookies eller andre teknologier, som indeholder unikke identifikatorer
  • Apple iOS-annoncerings-id og forhandler-id
  • Google Android-id og Play Store-annoncerings-id
  • Identifikatorer for husstande
  • IP-adresse (version 4 og version 6)
  • og afledte værdier af ovenstående

Vi indsamler og sammenkæder disse elementer, selv hvis du ikke er logget på et , f.eks. når du bruger et Produkt, som ikke kræver et login, eller når du interagerer med vores på en tredjeparts website.

Disse identifikatorer associeres typisk med data, som indsamles, observeres eller udledes fra Verizon Media-brugere eller udledes fra data, som vi modtager fra vores partnere.

Når du giver din samtykke, sammenkæder vi identifikatorer for at forbedre brugbarheden af de data, vi indsamler i forskellige sammenhænge og i en periode, for at give dig endnu bedre indhold og en bedre annonceringsoplevelse. F.eks. kan brugere, som søger efter sportsresultater for forskellige hold på nettet, have interesse i at se flere historier eller videoer om disse hold i deres nyhedsfeed.

Du kan vælge, hvordan dine data bliver sammenkædet. Du kan altid annullere din samtykke. Hvis du gør dette, sammenkæder vi ikke identifikatorer til enkelte browsere og mobilenheder for at forbedre dit indhold og dine annonceringsoplevelser. Du kan gøre dette ved hjælp af kontrolfunktionen Sammenkædning af enhed i Dine fortrolighedsfunktioner.

 

Din enheds IP-adresse sendes til Verizon Media, når du interagerer med et af vore en af vores . Tredjeparter kan også modtage og videresende din IP-adresse til os, når du interagerer med deres produkter. Verizon Media kan også sende din e-mailadresse til partnere, som vi bruger til at vise indhold, annoncer og relaterede produkter i vores Produkter.

Vi indsamler dine IP-adresser med tiden for at:

  • vedligeholde sikkerheden for din konto, dine data og vores systemer og netværk
  • beskytte mod svindel, spam, phishing, misbrug og andre ondsindede aktiviteter
  • foretage fejlfinding af problemer med netværk, systemer og andre relaterede problemer med driften
  • identificere dit land eller geografiske område for at:
    • identificere din jurisdiktion og rettighederne for din konto
    • vise dig indhold og annoncer med højere relevans
  • begrænse hyppigheden af annoncer på enheder, som ikke understøtter cookies
  • identificere den omtrentlige placering af dit hjem og din arbejdsplads
  • sammenkæde enheder, browsere og brugerkonti, som kan være sammenkædet inden for samme husstand eller arbejdsplads
  • skabe samlede statistikker, som viser brugen af produkter efter geografisk område

Verizon Media indsamler og bruger tidligere indsamlede data fra browsere og enheder med begrænset cookieunderstøttelse, såsom enheder med teknologi, der blokerer cookies. I sådanne tilfælde genererer vi et midlertidige "passivt id" ud fra forskellige netværkssignaler, som probabilistisk identificerer sådanne enheder og forbedrer vores .

Du kan administrere forskellige anvendelser af passive id'er på disse enheder med funktionen "Verizon Media på hele nettet", som findes under Dine fortrolighedskontroller. Visse teknologier til blokering af cookies kan forstyrre fortrolighedskontrollerne til enheder, platforme og selvregulering. Derfor anbefaler vi, at du bruger funktionen "Verizon Media på hele nettet" i disse tilfælde.

 

Vi indsamler data fra intelligente eller netværkstilsluttede tv'er, streamingenheder og relaterede interaktive enheder (samlet kaldet "intelligente enheder") via tv-apps, som vi driver, eller vores på disse enheder.

Vi sammenkæder intelligente enheder og tilknyttede data efter fælles attributter (såsom IP-adresse), og vi grupperer derefter disse enheder efter husstande.

I visse tilfælde vil intelligente enheder give Verizon Media yderligere specifikke oplysninger, som kan anvendes til sammenkædning og målretning. Det kunne være en identifikator af et tv eller data om brugerlogin. Se oplysningerne om håndtering af personlige oplysninger for din specifikke intelligente enhed. Her finder du fremgangsmåderne og funktionerne, som styrer indsamling og brug af data.

 

Vi indsamler data om browsere, mobiltelefoner og relaterede enheder med branchens standardmetoder. Disse metoder omfatter brugen af cookies, beacons, weblagring, SDK'er, tags og pixels, som vi samlet kalder "cookies og andre teknologier".

Du kan få flere oplysninger om, hvordan vi indsamler dine data via cookies og andre teknologier i vores Cookiepolitik.

 

Vi bruger forskellige automatiserede teknikker til databehandling, såsom datamodeller og maskinel indlæring, til at forbedre vores algoritmer og effektiviteten af alle aspekter af vores og.

Vi bruger automatiserede dataindsamlingsprocesser og -teknikker i følgende aspekter af vores Produkter og Tjenester:

  • systemydeevne og systemovervågning
  • sikkerhed og driftsmæssig effektivitet
  • personlig tilpasning af indhold
  • prædiktiv analyse
  • programmatisk annoncering

Disse teknikker kombinerer og bruger data fra informationskilder til at opdatere og optimere disse funktioner løbende.

Du har valgmuligheder omkring brugen af dine data, når en sådan behandling udleder noget om dig eller din aktivitet, med undtagelse af den automatiserede behandling, som er nødvendig for at sikre vores systemer. Besøg Dine fortrolighedskontroller for at få flere oplysninger.

Bemærk, at vores automatiserede databehandling ikke producerer retsvirkninger eller andre betydelige virkninger om dig.

Bortset fra hvor lovgivningen tillader det, indsamler, anvender eller deler Verizon Media ikke følsomme oplysninger om dig med henblik på at levere personligt tilpassede oplevelser til dig. Du kan se annoncer for følsomme emner eller produkter fra os, men disse annoncer er udelukkende baserede på sidens indhold. 

Vi forbyder kontraktmæssigt også vores partnere at indsamle eller bruge følsomme data fra eller om vores brugere.

Vi og vores leverer kontekstbaserede annoncer om følsomme emner til sider, der indeholder samme eller lignende følsomme emner. Disse annoncer er baserede på indholdet på siden og ikke på indhold, der er udledt fra brugeren, browseren eller enheden. Når du opretter adgang til sundhedsafsnittet på et website, kan du se helbredsrelaterede annoncer.

 

Hvilke lokalitetsdata indsamler vi?

Verizon Media indsamler og opbevarer dine eller udleder din lokalitet fra andre oplysninger. Vi henter dine lokalitetsdata fra følgende kilder:

  • regionen og tidszonen, som du har valgt i dine enhedsindstillinger
  • og upræcise lokalitetsdata, baseret på din IP-adresse og position i forhold til GPS, Wi-Fi eller mobiltårne
  • din aktivitet under brugen af vores . F.eks. kan vi udlede, at du bor i London, hvis du bruger vores Søgeprodukter til at søge efter flyvninger fra London til Paris
  • dine metadata, som er knyttet til det indhold, du uploader og deler i vores Produkter, såsom vedhæftede filer, fotos og videoer, som kan inkludere

Vi modtager , både og , fra vores partnere og deres tredjepartsudbydere af data.

Vores partnere omfatter vores . Vi modtager lokalitetsdata fra dem for at kunne levere personligt tilpassede annoncer, som er underlagt dit samtykke og deres praksis for beskyttelse af personlige oplysninger. Annonceringspartnere, som bruger IAB Europes forskrifter for gennemsigtighed og samtykke, tilbyder detaljeret kontrol over, hvordan de deler dine data i disse tilfælde.

 

Hvordan bruger vi lokalitetsdata?

Verizon Media bruger dine , som vi har indsamlet med tiden, til at:

  • udlede den og , hvor vi mener, at du bor og arbejder. Vi bruger disse antagelser til at:
    • afgøre, hvilke servicebetingelser og hvilken jurisdiktion der gælder for dig
    • afgøre, hvilke Produkter og Produktfunktioner du har adgang til
    • hjælpe med at afgøre, hvilke annoncer du får vist 
    • registrere unormal loginaktivitet for at beskytte din konto
  • vælge det korrekte sprog, som vores og skal vises på
  • assistere med registrering af svindel og misbrug
  • udføre produktanalyser og give samlet indsigt til partnere
  • levere lokalitetsbestemte tjenester (såsom vejrudsigter, som er baserede på din aktuelle placering)
  • leverer lokalitetsbestemt annoncering (f.eks. annoncer, som er relaterede til din aktuelle placering eller til placeringer, som du tidligere har besøgt)
  • måle effektiviteten af annonceringskampagner (f.eks. hvis en enhed blev observeret i en annoncørs butik, efter at denne annoncørs annonce blev vist på denne enhed)
  • levere specialiserede søgeresultater (såsom restauranter i nærheden af din aktuelle placering, når du søger efter restauranter)
  • levere indhold, som kan være relevant for dine tidligere eller aktuelle placeringer (f.eks. sportsindhold om et sportshold, når din enhed har besøgt dette holds stadion).

Besøg Dine fortrolighedskontroller for at administrere, hvordan Verizon Media bruger dine .

Hvordan deler vi dine lokalitetsdata?

Med dit samtykke kan Verizon Media dele præcise lokalitetsdata med vores annonceringspartnere. Besøg afsnittet "Partnere" i Dine fortrolighedskontroller for at administrere, hvordan Verizon Media deler dine data med disse partnere.

Bemærk, at vores partneres brug af lokalitetsdata, som du leverer til dem, er underlagt deres egne fortrolighedspolitikker.

Hvis du deler en konto eller en enhed med en anden person, såsom et familiemedlem, kombinerer vi dine data om din brug af og interaktioner fra vores på tværs af individuelle sessioner.

Når du deler en konto eller enhed med en anden person eller flere personer:

  • indholdet og annoncerne, som vi viser dig, reflekterer muligvis ikke din aktivitet eller er måske ikke relevante for dig
  • personer med adgang til dine enheds- og fortrolighedsindstillinger, herunder dine fravalg, kan ændre disse indstillinger, uden at du får besked om det

TIP: Når du bruger en delt enhed eller konto, skal du, hver gang du bruger enheden, sikre dig, at dine indstillinger er opdaterede, eller også skal du aftale dine præferencer med dem, som du deler enheden med.

Besøg Dine fortrolighedskontroller for at få flere oplysninger om dine delte enheder og konti.

Fra tid til anden kører vi kampagner, såsom lodtrækninger, konkurrencer eller gavekampagner. Når du deltager i en kampagne, er du underlagt de officielle regler for den pågældende kampagne, som kan indeholde oplysninger om den praksis for beskyttelse af personlige oplysninger, der er knyttet til den pågældende kampagne.

Når du deltager i en kampagne, kræver vi oplysninger, såsom dit navn, din e-mailadresse, din postadresse og dit telefonnummer. Vi bruger disse oplysninger til at behandle din deltagelse i kampagnen.

Vi kontakter dig muligvis for at administrere kampagnen, levere statusopdateringer eller for andre formål, der er beskrevet i kampagnens officielle regler.

Nogle gange deler vi personlige oplysninger med tredjeparter i forbindelse med kampagnen. Se de officielle regler for hver kampagne for at få detaljerede oplysninger.

Kampagner, som køres i vores , kan være sponsorerede af Verizon Media eller medsponsorerede af Verizon Media og tredjeparter. Verizon Media kan også sponsorere eller samarbejde om sponsorering af kampagner, der afholdes af tredjeparter.

Tredjeparter, der afholder kampagner, vil muligvis indsamle og bruge dine oplysninger alene eller sammen med Verizon Media. Hvis tredjeparter indsamler og bruger dine oplysninger, anbefaler vi, at du gennemgår deres fortrolighedspolitikker for at se, hvordan de behandler oplysninger.

Verizon Media inviterer af og til brugere til at deltage i brugbarhedsundersøgelser, spørgeundersøgelser samt andre typer kvalitative og kvantitative undersøgelser. Vi udfører også analyser med disse formål ved at bruge data fra vores interne registre.

Verizon Media rekrutterer analysekandidater via flere forskellige kanaler, herunder annoncer, e-mailmeddelelser og via markedsanalysefirmaer. Vi kræver ofte, at deltagerne i studier og undersøgelser underskriver aftaler om beskyttelse af personlige oplysninger eller fortrolighed.

Vi bruger også oplysninger om målgrupper og trafik fra vores egne logfiler og brugerdatabaser til undersøgelser.

Vi udfører forskellige former for undersøgelser for at:

  • hjælpe os med at designe vores Produkter bedre
  • planlægge nye funktioner til vores og
  • hjælpe os med at forstå vores brugeres ønsker og behov

Vi deler vores eller undersøgelsesstatistikker med vores partnere, mulige partnere eller annoncører, når det er relevant for dem.