Komunikacijski proizvodi

U ovim se pravilima opisuju aktualne prakse zaštite privatnosti komunikacijskih robnih marki, web-mjesta, značajki, aplikacija, softvera i drugih usluga tvrtke Verizon Media ("Komunikacijske usluge").  Tvrtka Verizon Media svim će podacima koje je prikupila, dohvatila ili pohranila na vašem računu za Verizon Media rukovati, koristiti ih i štititi u skladu s Pravilima zaštite privatnosti tvrtke Verizon Media. Te se informacije mogu promijeniti ako Verizon Media revidira komunikacijske usluge dodavanjem ili uklanjanjem značajki odnosno korištenjem različitih davatelja usluga. Neke će vam značajke komunikacijskih usluga biti dostupne samo ako ste registrirani korisnik. Ako imate pitanja o tim komunikacijskim uslugama, posjetite Pomoć.

Na toj su stranici opisane specifične prakse zaštite privatnosti koje se odnose na Yahoo adresar, Yahoo kalendar, Yahoo grupe, Yahoo poštu, AOL Mail, Yahoo Messenger i druge usluge za razmjenu izravnih poruka te na Yahoo blok za pisanje. 

Prakse prilikom prikupljanja i korištenja podataka 

  • Obavijest za korisnike u EU-u/EEA-i: ako ste korisnik rezident EU-a/EEA-e, morate dati svoj pristanak da bismo mogli prikupljati i analizirati podatke iz komunikacijskih usluga koje koristite u svrhe osim funkcionalnosti proizvoda, sigurnosti i sprječavanja prijevara. Svrhama u koje se podaci prikupljaju putem vašeg korištenja komunikacijskih usluga može se dodatno upravljati pomoću postavki zaštite kontrole privatnosti. Kada date svoj pristanak i odaberete kontrole zaštite privatnosti, vaši će se podaci prikupljati i analizirati u skladu s pravilima navedenima u nastavku.

Općenito

  • Sustavi tvrtke Verizon Media analiziraju i pohranjuju sav sadržaj komunikacija, uključujući sadržaj dolaznih i odlaznih poruka e-pošte te dolaznih i odlaznih poruka u aplikacijama za razmjenu poruka. 
  • Analiziramo i pohranjujemo i sav drugi sadržaj i podatke koje navedete prilikom korištenja komunikacijskih usluga. To može obuhvaćati podatke koji se nalaze u sadržaju koji objavljujete ili s njim povezane, npr. fotografije, privitke i druge oblike komunikacija.
  • Naši sustavi mogu analizirati sav komunikacijski sadržaj (npr. poštu, grupe, kalendar, adresu i Messenger, uključujući izravne poruke i SMS poruke) u svrhe navedene na našoj glavnoj stranici s pravilima zaštite privatnosti.Ako tvrtki Verizon Media omogućite pristup podacima servisa Gmail, kliknite ovdje da biste saznali više o načinu na koji obrađujemo vaše podatke servisa Gmail.
  • Analiza se obavlja na cjelokupnom sadržaju komunikacija u trenutku slanja, primanja i pohrane, uključujući sadržaj s usluga povezanih s vašim računom. Primjerice, nakon automatskog pokušaja uklanjanja svih podataka koji bi u razumnoj mjeri mogli identificirati primatelja, možemo ručno pregledati određene komunikacije radi poboljšanja značajki proizvoda, razvoja alata koji pridonose postupku automatskog skeniranja te poboljšanja drugih automatiziranih funkcija. Primjerice, identificiranje uobičajenog jezika korištenog za zrakoplovnu kartu radi stvaranja generičkih predložaka koji će pridonijeti upravljanju poštom, uslugama te personalizaciji vašeg doživljaja. Naš tim za borbu protiv neželjene pošte može pregledati poruke označene kao neželjene ili one koje su označene da nisu neželjena pošta radi poboljšanja obrana od neželjenih sadržaja. Dodatne informacije potražite u članku Pomoć.
  • Naše komunikacijske usluge mogu obuhvaćati interaktivne značajke trećih strana, npr. usluge u oblaku (primjerice, radi slanja velikih privitaka kontaktima) i pametne agente za mape (npr. za automatsko premještanje svih računa u određene mape ili stvaranje izvješća o troškovima).        
  • Da biste saznali više o komunikacijskim uslugama, pročitajte najčešća pitanja o komunikacijskim uslugama.

Komunikacijske značajke

  • Korisnici s kojima komunicirate mogu spremiti vaše razgovore čak i ako ih izbrišete.
  • Ako ste omogućili prosljeđivanje SMS-ova, te se poruke mogu spremati u povijest razgovora na uređaju.
  • Pohranjujemo podatke o kontaktima i kalendarima na komunikacijskim uslugama kao što su Pošta, Adresar, Messenger, Kontakti i Grupe te prilikom sinkronizacije podataka s uređaja (npr. kontakata s telefona).
    • Sinkronizirani kontakti s usluga treće strane mogu se ponovno pojaviti nakon brisanja, osim ako onemogućite značajku sinkroniziranja.

Dijeljenje i otkrivanje podataka trećim stranama 

  • Da biste račun povezali s uslugom treće strane, možda ćete s njom morati dijeliti podatke (primjerice, svoju adresu e-pošte). Veze računa s trećim stranama možete pregledati i onemogućiti tako da posjetite odjeljak s računima na komunikacijskim uslugama koje koristite.
  • Određeni podaci računa mogu biti vidljivi drugima, primjerice vaše ime, nadimak, avatar, slika, spol, grad, mrežni status, podaci za kontakt povezani s računom za Verizon Media odnosno drugi podaci koje ste odlučili javno objaviti.
  • Ako na internetu objavite podatke koji su javno dostupni, možda primite neželjene poruke drugih korisnika.


Yahoo pošta

 Premium usluge

  • Određene su premium usluge dostupne uz naknadu.
  • Kada se registrirate za premium usluge, od vas će se zatražiti podaci o plaćanju. Te ćemo podatke koristiti za naplatu i plaćanje premium usluga koje ćete koristiti. Verizon Media vašu sigurnost ozbiljno shvaća. Da bismo šifrirali prijenos podataka o plaćanju i drugih podataka navedenih tijekom narudžbe premium usluga, koristimo industrijski standard SSL (Secure Socket Layer).

Naplata

  • Da biste pregledali, uredili ili otkazali premium usluge tvrtke Yahoo, posjetite stranicu s podacima o računu za premium usluge tvrtke Yahoo. To obuhvaća podatke o uslugama na koje ste trenutno pretplaćeni, zakazivanje i povijest plaćanja.
  • Prakse prilikom prikupljanja i korištenja podataka
  • Yahoo pošta obuhvaća IP adrese u zaglavljima odlaznih poruka, na način određen standardnim internetskim protokolom.
  • Ti se podaci mogu koristiti i za interesno oglašavanje. Da biste saznali više, posjetite alat za kontrolu interesnog oglašavanja tvrtke Yahoo.
  • Verizon Media može dijeliti ključne riječi, praćenje paketa i brojeve za identifikaciju proizvoda s trećim stranama radi poboljšanje vašeg korisničkog doživljaja i prikaza ciljanih oglasa.
  • Kada korisnici kliknu gumbe Neželjena pošta i Nije neželjena pošta, ti se podaci šalju našem timu za borbu protiv neželjenih sadržaja i drugim davateljima usluga čiji je cilj sprječavanje neželjenog sadržaja radi ručnog pregleda, a dijelovi poruka mogu se podijeliti s pošiljateljem radi smanjenja neželjene pošte.

Prakse koje se odnose na mogućnost ažuriranja ili brisanja podataka

  • Te postavke i preference možete izmijeniti putem računa za Yahoo poštu u odjeljku “Podaci o računu”.

Yahoo kalendar

 Prakse prilikom prikupljanja i korištenja podataka

  • Kada obaveze pohranite u Yahoo kalendar, možete unijeti koliko god podataka želite, uključujući opis, datum, vrijeme, pozvane osobe, lokaciju te navesti je li riječ o jednokratnom ili ponavljajućem događaju.

Prakse dijeljenja informacija i otkrivanja podataka

  • Yahoo kalendar možete postaviti da bude javno vidljiv, vidljiv samo određenoj grupi korisnika ili privatan (drugi ga ne mogu vidjeti).
  • Ako drugima omogućite prikaz svog kalendara, za svaku obavezu možete odabrati hoće li biti skrivena, prikazivati vas kao zauzete ili se prikazivati sa svim pojedinostima. Zadanu postavku dozvola za događaj možete promijeniti putem stranice "Mogućnosti" Yahoo kalendara. Promjena postavke dozvola za događaj primijenit će se na sve događaje koje dodate nakon izmjene postavke, no ne i na događaje koje ste dodali prije izmjene. Putem stranice za uređivanje događaja možete i promijeniti dozvolu za svaki događaja pojedinačno.

Yahoo Messenger

Prakse prilikom prikupljanja i korištenja podataka

  • Prilikom korištenja usluge Yahoo Messenger prikupljamo podatke o vama. Podatke prikupljamo izravno od vas, npr. vaš broj telefona, adresu e-pošte, fotografije, a uz vaš pristanak, i kontakte s uređaja. Podatke od vas prikupljamo i automatski dok koristite Yahoo Messenger, npr. vašu IP adresu, location, analitičke podatke o korištenju aplikacije, ID i vrstu uređaja te podatke o mobilnom operateru.
  • Kada koristite Yahoo Messenger, komunikacijski sadržaj pohranjuje se na poslužiteljima koji vam omogućuju pretraživanje sadržaja putem naših platformi.

Prakse prilikom dijeljenja i otkrivanja podataka

  • Određeni proizvodi mogu uključivati značajke koje druge korisnike obavještavaju o vašoj prisutnosti ili aktivnosti na kanalu, u timu ili grupi.  
  • Prilikom komunikacije putem usluge Yahoo Messenger olakšavamo vam dijeljenje komunikacije s prijateljima. Da biste lakše pronašli druge korisnike usluge Yahoo Messenger i komunicirali s njima, možemo, uz vaš pristanak, sinkronizirati podatke s vaših uređaja. Drugi korisnici kojima je poznat vaš telefonski broj ili adresa e-pošte moći će vas pronaći na usluzi Yahoo Messenger i vidjeti određene podatke o vama, npr. vaše ime, nadimak, avatar, sliku, mrežni status, podatke za kontakt povezane s računom za Verizon Media ili druge podatke koje ste javno objavili.
  • Možete pozvati prijatelje da se pridruže usluzi Yahoo Messenger te vode s vama pojedinačne i grupne razgovore. U pozivnicama se može nalaziti sadržaj poruke, kao što su vaše ime i fotografije.

Poništavanje slanja poruka, fotografija i GIF-ova

  • U nekim slučajevima možete poništiti slanje komunikacijskog sadržaja. Možete zadržati kopije komunikacija i zapisnike u svrhe nadzora ili bilježenja u skladu sa zakonskim propisima. Dodatne informacije potražite u Pravilima zaštite privatnosti tvrtke Verizon Media (Sigurnost i zadržavanje podataka).
  • Postoje neke iznimke za značajku poništavanja slanja, na primjer:
    • Korisnici koji prime poruke ili neki drugi sadržaj mogu taj sadržaj spremiti ili kopirati, što obuhvaća stvaranje snimke zaslona i druge načine snimanja slika i druge tehnologije. Ako korisnici sadržaj (uključujući fotografije) spreme ili kopiraju prije poništavanja slanja, mogu mu naknadno pristupiti i dalje dijeliti.
    •    Automatske obavijesti o novim porukama ne mogu se povući, pa bi korisnici mogli pročitati isječke poruka čije je slanje poništeno.
    •    Slanje poruke ne može se poništiti ako prijatelj još koristi stariju verziju programa Yahoo Messenger ili ako prekine vezu s mrežom prije nego što poništite slanje.
  • Razmislite prije dijeljenja! Poruke se odmah šalju. Ne možemo jamčiti da ih primatelji neće vidjeti prije nego što poništite slanje.

Drugo

  • Korištenje usluge Yahoo Messenger pristajete na to da drugi korisnici te usluge mogu primati obavijesti o vašoj prijavi te vam slati izravne poruke i druge podatke odnosno pozivati vas putem usluge Yahoo Messenger. Ako želite blokirati značajku obavijesti ili ne želite primati poruke od tih korisnika, možda vam je dostupna mogućnost ignoriranja ili slična zasebna značajka. Verizon Media i drugi korisnici mogu vam blokirati mogućnost slanja i primanja izravnih poruka i drugih podataka, što može djelomično ili u cijelosti ograničiti vaše korištenje usluge Yahoo Messenger. Verizon Media nije odgovoran za procjenu ili rješavanje sporova proizašlih iz vaše mogućnosti (ili mogućnosti drugih korisnika) ignoriranja i slanja poruka i drugih podataka odnosno drugog korištenja usluge Yahoo Messenger. 
  • Neke značajke dostupne na usluzi Yahoo Messenger, primjerice, oznake sviđanja, značajke poništavanja slanja, možda neće funkcionirati tijekom komunikacije s prijateljima koji koriste starije verzije programa Yahoo Messenger (verzije obavljene prije 3. prosinca 2015.).

Yahoo grupe

Prakse dijeljenja informacija i otkrivanja podataka

  • Poruke koje e-poštom pošaljete grupi ili ih objavite putem web-mjesta grupe uvijek će sadržavati vašu adresu e-pošte.
    • Svi koji porukama pristupe putem web-mjesta vidjet će cijela zaglavlja objava e-pošte.
  • Vaša puna adresa e-pošte bit će vidljiva vlasniku i moderatorima grupa čiji ste dio.
    • Neki vlasnici grupa mogu članovima omogućiti sakrivanje adresa e-pošte od vlasnika i moderatora. No tom postavkom možete ograničiti svoju mogućnost objave i iskorištavanja prednosti ostalih značajki grupe.
  • Kada koristite Yahoo grupe i pripadajuće alate, neki od vaših podataka mogu biti javno objavljeni. Svoje podatke možete odlučiti podijeliti s drugim članovima grupe.
  • Kada podijelite datoteke, objavite poruke, stvorite ankete ili dodatne knjižne oznake u grupi kojoj pripadate, određeni podaci, primjerice vaše ime, nadimak, avatar, slika, mrežni status, podaci za kontakt povezani s vašim računom za Verizon Media i drugi podaci koje ste objavili, mogu se prikazivati uz datoteku, poruku, anketu ili knjižnu oznaku na web-mjestu grupe.
  • Osobne adrese e-pošte vlasnika i moderatora grupe koji pozivaju članove da se pridruže grupi putem alata za pozivanje vidljive su primateljima pozivnica.
  • Određeni podaci s vašeg profila mogu biti vidljivi, primjerice vaše ime, spol, grad, mrežni status i drugi podaci koje ste objavili.
  • Ako na internetu objavite podatke koji su javno dostupni, možda primite neželjene poruke drugih korisnika.

Prakse koje se odnose na mogućnost ažuriranja ili brisanja podataka

  • Ako ste vlasnik grupe, možete urediti ili izbrisati svaku objavu ili člana u grupi. Možete i u potpunosti izbrisati grupu u bilo koje vrijeme. Vlasnici grupe mogu i moderatorima dodijeliti mogućnost uređivanja ili brisanja objava i članova u grupi.
  • Kao član grupe možete uređivati svoje članstvo i postavke grupe u bilo koje vrijeme. Svoje poruke možete i izbrisati iz grupe.