Kā darbojas digitālā reklāma

Kā darbojas digitālā reklāma

Reklāmas ir mūsu sniegto pakalpojumu būtiska sastāvdaļa. Pateicoties mūsu reklāmas uzņēmējdarbībai un reklāmām, ko mēs un mūsu partneri rādām jums, mēs varam nodrošināt jums vairākus produktus un pakalpojumus bez maksas. Šajā lapā mēs paskaidrosim, kā digitālā reklāma darbojas uzņēmumā Verizon Media, kādas puses šajā procesā ir iesaistītas un kā mēs izmantojam jūsu datus, lai personalizētu jums parādāmās reklāmas.

Tālāk ir sniegts īss kopsavilkums par mūsu reklāmas uzņēmējdarbību un ir aprakstītas dažas jomas, ko paredzam detalizētāk apskatīt šajā lapā.

  • Kad apmeklējat mūsu , gandrīz vienmēr jums tiek parādītas reklāmas. Šīs reklāmas var būt dažādos formātos, tostarp video reklāmas, attēla reklāmas (ko bieži dēvē arī par displeja reklāmām vai reklāmkaroga reklāmām) un sponsorētas uzņēmumu reklāmas.  
  • Reklāmas, kas jums tiek parādītas mūsu Produktos, dažreiz nodrošinām mēs, bet dažreiz mūsu reklāmas tehnoloģiju partneri.  
  • Jums ir iespēja norādīt, vai vēlaties, lai jums parādāmās reklāmas būtu personalizētas. Daži lietotāji dod priekšroku reklāmām, kas atbilst viņu interesēm, ierīcēm un atrašanās vietai.  Citi nevēlas redzēt šādas reklāmas, un arī šī izvēle ir pieņemama. Mēs nodrošinām jums pārvaldības iespējas, lai jūs izlemtu, kas jums der vislabāk.  
  • Turklāt mēs parādām jums reklāmas mūsu partneru vietnēs, lietotnēs un savienotajās TV ierīcēs, izmantojot mūsu .
  • Lai pārvaldītu, kā mēs un mūsu partneri izmanto jūsu datus ar nolūku personalizēt reklāmas mūsu Produktos un Pakalpojumus, apmeklējiet sadaļu Privātuma vadīklas
  • Vairums reklāmdevēju vēlas rādīt lietotājiem personalizētas reklāmas, jo reklāmdevēji uzskata, ka reklāmas, kas balstītas uz lietotāju interesēm vai uzvedību, ir visefektīvākās. Rezultātā mūsu reklāmas uzņēmējdarbībā lielākā uzmanība tiek pievērsta personalizētu reklāmu rādīšanai. Tomēr mēs parādām arī reklāmas, kas nav balstītas uz informāciju par lietotāju interesēm, ierīcēm vai atrašanās vietām (šīs reklāmas bieži dēvē par konteksta reklāmām).

Tālāk izklāstītās darbības apraksta dzīves ciklu, kas attiecas uz mūsu mijiedarbību ar lietotāju: no pirmās reizes, kad mijiedarbojāmies ar lietotāju, un līdz brīdim, kad novērtējam personalizētu reklāmu, ko rādām lietotājam savos Produktos vai izmantojot savus Pakalpojumus, un veidojam pārskatus par šo reklāmu.   

Kad pirmoreiz apmeklēsit tīmekļa vietni , vaicāsim, vai piekrītat sīkfailu lietošanai personalizētu reklāmu nodrošināšanas nolūkos. Ja saņemsim piekrišanu, izveidosim unikālu identifikatoru un saglabāsim to ; jūsu interneta pārlūkprogrammā. 

Piemēram, Jānis pirmo reizi apmeklē pakalpojumu Yahoo Finance. Mēs izveidojam identifikatoru XYZ un saglabājam to kā sīkfailu Jāņa izmantotajā pārlūkprogrammā.

Ja pēc tam piesakāties savā kontā, mēs saglabājam arī jūsu pieteikšanās datu .

Pēc tam Jānis piesakās savā Yahoo kontā -[Jāņa lietotājvārds]@yahoo.co.uk-. Tad mēs saglabājam jaucējvērtību EFG sīkfailā Jāņa izmantotajā pārlūkprogrammā. 

Lietotnēs, kas paredzētas mobilajām ierīcēm, un savienotajās TV ierīcēs unikāls identifikators jau pastāv (to dēvē par reklāmas ID), un mēs to izgūstam no ierīces un saglabājam savās sistēmās. Šie reklāmas ID tiek reģistrēti mūsu sistēmās kopā ar saistītu informāciju, tādu kā datums un laiks, ierīces veids, operētājsistēma un IP adrese.  

Jānis izmanto mobilajām ierīcēm paredzēto lietotni Yahoo Sports ar reklāmas ID 789. Mēs reģistrējam savās sistēmās Jāņa reklāmas ID 789 un atzīmējam, ka Jānis apmeklē mūsu vietnes no tālruņa iPhone 8 Plus, kurā darbojas operētājsistēma iOS 13.3 un tiek izmantota IP adrese 123.45.67.89.
 

Laika gaitā ar jūsu piekrišanu mēs ievācam vai izsecinām informāciju par jūsu interesēm un darbībām un saglabājam šo informāciju ar jūsu unikālajiem identifikatoriem. 

Informāciju, ko mēs ievācam un saistām ar jūsu identifikatoriem, var iedalīt dažādos veidos, un šī informācija ietver tālāk norādīto.

  • Informācija, kuru jūs tieši sniedzat mums, kad izmantojat mūsu
    ​Piemēram:
    • jūsu dzimuma identitāte un vecums;
    • alternatīva kontaktinformācija.
  • Informācija no jūsu saziņas, fotoattēliem un pielikumiem:
    ​Piemēram:
    • (ar jūsu piekrišanu) informācija no jūsu saziņas un pirkumiem, kas veikti no tirgotājiem pa e-pastu, kad izmantojat kādu no mūsu e-pasta produktiem.
  • Informācija, kas balstīta uz jūsu darbībām tiešsaistē:
    ​Piemēram:
    • meklēšanas vaicājumi, ko izmantojāt iepriekš;
    • vietnes un lietotnes, ko apmeklējāt;
    • reklāmas vai raksti, kas jums tika parādīti un uz ko jūs noklikšķinājāt.
  • Informācija par jūsu ierīci:
    ​Piemēram:
    • jūsu ierīces veids, ražotājs, modelis, operētājsistēmas veids un ierīces iestatījumi; 
    • dati par tīklu, piemēram, IP adrese;
    • jūsu precīzā un neprecīzā , kas noteikta, ņemot vērā jūsu IP adresi, GPS, Wi-Fi vai Bluetooth signālus vai citā jūsu ierīcē pieejamajā veidā.
  • Informācija no saistītām ierīcēm
    • Ar jūsu piekrišanu m ēs saistām datus par darbībām un datus par interesēm no citām ierīcēm, kas ir jūsu mājsaimniecībā vai ir saistītas ar jūsu kontu
  • Informācija no citām pusēm, tostarp informācija, kas ir pieejama, izmantojot dažādus datu nodrošinātājus:
    ​Piemēram:
    • demogrāfiskie dati, dati par ierīci un interesēm no mūsu partneriem un trešās puses datu nodrošinātājiem, pamatojoties uz līgumiem; 
    • pieteikšanās dati, piemēram, vārds un uzvārds, e-pasta adrese, vecums, tālruņa numurs un dzimuma identitāte, kas iegūti no sociālo tīklu platformām, kad izmantojat savus sociālā tīkla pieteikšanās datus, lai mijiedarbotos ar mums;     

      Iepriekš sniegtajā piemērā secinājām, ka Jāņa sīkfails, kas saistīts ar jaucējvērtību EFG, apmeklēja tiešsaistes mūzikas veikalu un meklēja slavenas popmūzikas grupas jaunākos albumus. Pēc tam Jānis atvēra mobilajām ierīcēm paredzēto lietotni Yahoo Sports (ID 789) un apskatījās datumus, kad paredzētas nacionālās futbola līgas spēles.

Pēc datu vākšanas mēs analizējam datus un konvertējam tos interešu kategorijās. Pēc tam lietotājus ar līdzīgām interešu kategorijām mēs apvienojam grupās, ko dēvē par auditorijām.

Jānis regulāri skata nacionālās futbola līgas spēļu datumus un rezultātus, tāpēc viņš tiek iekļauts interešu kategorijā “profesionāls futbola fans”.  Turklāt, ņemot vērā viņa interesi par popmūzikas izpildītājiem, viņš tiek iekļauts arī interešu kategorijā “popmūzikas cienītājs”.
 

Kad esam izveidojuši lietotāju auditoriju konkrētā interešu kategorijā, reklāmdevēji var iegādāties , lai izvietotu reklāmas, kas tiks rādītas šai auditorijai. Šis pirkums tiek veikts reklāmas biržā (skatiet tālāk jēdzienu “reklāmas izsole”). Reklāmdevējus interesē auditorijas dažādu iemeslu dēļ, tostarp auditorijas lieluma, specifikas un apkopoto interešu precizitātes dēļ.

Reklāmas izsole

Reklāmas izsole tiešsaistē parasti darbojas tāpat kā īsta izsole. Šo tiešsaistes reklāmas izsoli dēvē par reāllaika solīšanu (RTB), un izsole notiek reāllaika reklāmas biržās. Reklāmas biržas ir digitālie tirgi, kur uzņēmumi pērk un pārdod reklāmas krājumus. 

  • Pārdevēji ir izdevēji, kas piedāvā saturu lietotājiem, izmantojot vietnes, lietotnes un savienotās TV ierīces. Šie izdevēji reklāmas biržā pārdod telpu, ko dēvē par reklāmas krājumiem un kas ir pieejama izdevēju vietnēs, lietotnēs un savienotajās TV ierīcēs. 
  • Pircēji ir reklāmdevēji un reklāmas aģentūras, kuri vēlas iegādāties reklāmas krājumus, lai izvietotu reklāmas un rādītu tās lietotājiem.

Mēs piedalāmies reklāmas biržās gan kā pircēji, gan kā pārdevēji, un turklāt mēs piedalāmies reklāmas biržās, ko darbina mūsu partneri. 

Izsolēs pircēji un pārdevēji savā starpā kopīgo ierobežotā daudzumā lietotāju informāciju, lai pircējiem būtu izpratne par to, ko viņi pērk. Kopīgojamā informācija ietver lietotāju demogrāfisko informāciju, vietņu vai lietotņu nosaukumus, meklēšanas vaicājumus un atrašanās vietas informāciju. Pircēji sola cenu par reklāmas krājumu, līdz reklāmas birža izvēlas uzvarētāju. Katrā izsolē uzvarējušais solītājs pēc tam izdevēja vietnē, lietotnē vai saistītajā TV ierīcē rāda reklāmu, ko dēvē par .

Biļešu tirgotājs Rīgā sadarbojas ar Verizon Media, lai tuvumā esošiem lietotājiem reklamētu futbola spēles biļetes. 

Ja biļešu tirgotājs vai tā reklāmas aģentūra uzvarēs izsolē, Jānim tiks parādītas šī biļešu tirgotāja reklāmas, kad Jānis izmantos mobilajām ierīcēm paredzēto lietotni Yahoo Sports un Yahoo Search, jo:

  • pašreizējā IP adrese Jāņa ierīcē, kurā viņš apmeklē mobilajām ierīcēm paredzēto lietotni Yahoo Sports un Yahoo Search, ir saistīta ar Rīgu, un
  • mēs iekļāvām Jāņa identifikatorus (sīkfaila ID XYZ, jaucējvērtību EFG un ID 789) interešu kategorijā “profesionāls futbola fans”. 

Mēs parādīsim Jānim biļešu tirgotāja reklāmas arī tad, kad Jānis apmeklēs vietējās avīzes vietni, jo mēs sadarbojamies ar vietējo avīzi, lai avīzes vietnē rādītu reklāmas no mūsu reklāmas partneriem. Citiem vārdiem sakot, šīs vietējās avīzes vietne ir daļa no .
 

Mēs novērtējam reklāmas kampaņas veiktspēju un efektivitāti, izsekojot darbībām, ko lietotāji veic ar reklāmām. Šīs darbības parasti novērtē kā , reklāmas klikšķus un pārdošanas apjomu, kas ģenerēti no kampaņas (parasti to dēvē par konversijas datiem). Šos datus analizē, kamēr darbojas reklāmas kampaņa, un izmanto, lai parādītu reklāmdevējiem, cik izdevīgi ir darbināt kampaņas mūsu tīklā.  

Biļešu tirgotāja kampaņas darbības laikā biļešu tirgotājs vēlas noskaidrot, cik daudz biļešu ir pārdots kampaņā, sadarbojoties ar Verizon Media (salīdzinājumā ar citiem reklāmas avotiem). Lai izveidotu šo pārskatu, Verizon Media analizē datus par kampaņas reklāmas parādījumiem, klikšķiem un pārdotajām biļetēm. Pēc tam mēs veidojam pārskatus ar apkopotiem kampaņas veiktspējas rādītājiem, iedalot pēc lietotāju demogrāfijas datiem. 

Tā kā Jānis bija viens no daudziem lietotājiem, kurš redzēja biļešu tirgotāja reklāmu un noklikšķināja uz tās, Jāņa dati tiks izmantoti kampaņas analīzē, taču Jāņa personas dati netiks kopīgoti ar biļešu tirgotāju. 
 

Kā aprakstīts iepriekšējā sadaļā, personalizēta reklāma ir paņēmiens, kas izmanto informāciju par indivīda tiešsaistes darbībām laika gaitā, lai noteiktu, kādas reklāmas lietotājam rādīt.

Citi paņēmieni, ko izmantojam, ietver: , konteksta reklāmas rādīšanu, mērķauditorijas atlasi pēc citiem mērķiem un pieskaņošanu auditorijai.

Šajos gadījumos mēs novērtējam arī reklāmu veiktspēju un efektivitāti, kā aprakstīts iepriekš 5. darbībā.

Konteksta reklāmas ir reklāmas, ko mēs jums parādām , ņemot vērā kontekstu jūsu darbībās ar mūsu vai

Konteksts ietver tādus datus kā jūsu izmantotās lapas saturs vai mobilajām ierīcēm paredzētās lietotnes veids, jūsu ierīces veids, diennakts laiks vai metropoles teritorija, kur atrodaties. 

Piemēram, Inese apmeklē vietni Yahoo Finance no sava mobilā tālruņa ar IP adresi 123.45.67.89. Mēs parādīsim Inesei reklāmu no Rīgas Bankas, kas darbina kampaņu mūsu tīklā, jo:

  • pašreizējā IP adrese Ineses ierīcē, kurā viņa apmeklē vietni Yahoo Finance, ir saistīta ar Rīgu un
  • pašreizējā tīmekļa lapa ietver finanšu saturu.
     

Dažas personalizētas reklāmas ir balstītas tikai uz lietotāja atsevišķām iepriekšējām darbībām tiešsaistē. Šo praksi parasti dēvē par mērķauditorijas atlasi pēc citiem mērķiem. 

Piemēram, Inese apmeklē tiešsaistes grāmatnīcu un apskata konkrētu romānu. Grāmatu tirgotājs pieņem lēmumu palaist reklāmas kampaņu, kas parādīs Inesei reklāmu, lai viņa iegādātos šo romānu, jo iepriekš viņa izrādīja interesi par šo grāmatu. 

Inese skatīja arī atvaļinājuma galamērķus tūrisma vietnēs, tāpēc ir ļoti iespējams, ka viņai tiks parādītas reklāmas par aviobiļetēm un viesnīcām saistībā ar šiem galamērķiem.

Reklāmas partneri nodrošina mums un mūsu piegādātājiem personas datus, tādus kā e-pasta adrese un tālruņa numurs, ar nolūku veicināt pieskaņošanas procesu. Šis pieskaņošanas process norisinās, meklējot atbilstības starp reklāmdevēja nodrošinātajiem datiem ar mūsu sistēmā reģistrētajiem datiem. Pieskaņošanas process palīdz mums rādīt reklāmas konkrētai auditorijai, kuru reklāmdevējs vēlas sasniegt un kuru var interesēt reklāmdevēja produkti. Kad atbilstības tiks atrastas, attiecīgie lietotāji tiks iekļauti reklāmas kampaņā, kas piedāvās reklāmdevēja produktus.

Mēs izpildām pieskaņošanas procesu patstāvīgi vai izmantojam pakalpojumus, ko mums sniedz piegādātāji, kas rīkojas mūsu vārdā, un mēs nekopīgojam pieskaņoto informāciju par lietotājiem ar reklāmas partneriem. Kad mēs ar nolūku veikt pieskaņošanu auditorijai izmantojam piegādātāju pakalpojumus, mēs pārliecināmies, ka viņi ievieš piemērotus konfidencialitātes un drošības pasākumus, kas pasargā jūsu datus.

Jums ir pieejamas vairākas vadīklas, kuras izmantojot varat kontrolēt reklāmas, kas jums tiek rādītas, kā arī informāciju, ko mēs drīkstam izmantot, lai atlasītu jums parādāmās reklāmas. 

Šīs ir personalizētas reklāmas vadīklas, kas nosaka, kā mēs un mūsu partneri izmantojam jūsu datus .

Šī vadīkla sniedz iespēju izvēlēties, vai vēlaties skatīt mūsu personalizētās reklāmas. Ja nevēlaties skatīt mūsu personalizētās reklāmas, joprojām redzēsit vispārīgas reklāmas, kas jums var nebūt saistošas. Lai pārvaldītu to, vai m ūsu partneri jums rādīs personalizētas reklāmas mūsu , apmeklējiet partneru vadīklu.
 

Šī vadīkla sniedz iespēju izvēlēties, vai vēlaties skatīt personalizētas reklāmas, pamatojoties uz jūsu meklēšanas vēsturi. Ja nevēlaties skatīt personalizētas reklāmas, pamatojoties uz jūsu meklēšanas vēsturi, m     ēs turpināsim saglabāt jūsu meklēšanas vēsturi, lai nodrošinātu nepieciešamo atbalstu iekšējām operācijām, piemēram, drošībai.
 

Šī vadīkla sniedz iespēju izvēlēties, vai vēlaties skatīt personalizētas reklāmas, pamatojoties uz jūsu datiem . Ja atspējosit šo vadīklu, m ēs turpināsim izmantot precīzas jūsu atrašanās vietas datus, kad izmantosit lietotnes vai tīmekļa vietnes līdzekļus, kam nepieciešama atrašanās vieta pakalpojuma sniegšanas nolūkos. Šī vadīkla neietekmē iepriekšējos precīzās atrašanās vietas datus, kurus esam pārveidojuši vispārīgā atrašanās vietas informācijā.
 

Šī vadīkla mums sniedz iespēju lietot jūsu darbību un interešu datus, kas ievākti citās ierīcēs, ko esam saistījuši ar jums vai jūsu mājsaimniecību, lai personalizētu reklāmas jūsu pašreizējā ierīcē. Ja atspējosit šo vadīklu, pašreizējā ierīcē veiktās darbības netiks savienotas ar citām ierīcēm, kuras esam saistījuši ar jums vai jūsu mājsaimniecību, personalizētu reklāmu rādīšanas nolūkos. Atsevišķi savienojumi starp ierīcēm ir nepieciešami, lai nodrošinātu kritiski svarīgas funkcijas, piemēram, drošības funkcijas, krāpniecības noteikšanas un novēršanas funkcijas.
 

Šī vadīkla jums sniedz iespēju izvēlēties, vai vēlaties skatīt personalizētas reklāmas partneru vietnēs un lietotnēs . Ja atspējosit šo vadīklu, mēs turpināsim vākt un izmantot no partneru vietnēm un lietotnēm iegūto informāciju, lai nodrošinātu minimālas darbības vajadzības, piemēram, norēķinus, reklāmu novērtēšanu un pārskatus.
 

Ja šī vadīkla ir atspējota, Verizon Media neizmantos jūsu personas datus, piemēram, e-pasta adresi vai tālruņa numuru, lai pieskaņotu reklāmas mērķauditorijai. Pieskaņošana mērķauditorijai ir process, kas identificē, kur mums un mūsu partneriem ir kopīgi lietotāji, lai mēs varētu nodrošināt mērķtiecīgākas reklāmas šiem lietotājiem. Jūs vairs neredzēsit reklāmas no reklāmu rādīšanas partneriem, kuri veido mērķtiecīgas kampaņas, izmantojot pieskaņošanas procesu. 
 

Šī vadīkla sniegs iespēju izvēlēties, vai vēlaties skatīt personalizētas reklāmas, pamatojoties uz jūsu saziņas saturu un (piemēram, jūsu e-pasta ziņojumiem). Ja atspējosit šo vadīklu, mēs turpināsim analizēt jūsu ziņojumus, lai nodrošinātu produktu līdzekļus un citas funkcijas, piemēram, surogātpasta filtrēšanu un drošību.
 

Jūs varat pārvaldīt to, kuriem reklāmas tehnoloģiju partneriem ir tiesības vākt un izmantot jūsu datus, tostarp pārvaldīt veidus, kā tie izmanto sīkfailus un citas tehnoloģijas, kamēr lietojat mūsu .

Apmeklējiet sadaļu Privātuma vadīklas, lai uzzinātu, kā pārvaldīt šīs vadīklas.

Verizon Media ir vairāku reģionālo pašregulatīvo organizāciju dalībnieks un ievēro šo organizāciju principus attiecībā uz tiešsaistes reklāmas pielāgošanu patērētāju uzvedībai. Visu šo organizāciju kopmērķis ir veicināt atbildīgas reklamēšanas politiku internetā. 

Verizon Media ir Eiropas Digitālās reklāmas alianses (EDAA) dalībnieks.  Uzziniet vairāk par šīs organizācijas principiem vai atsakieties skatīt reklāmas no jebkura uzņēmuma, kas ir šīs organizācijas dalībnieks.

Turklāt Verizon Media ir pašregulatīvo organizāciju dalībnieks ārpus Eiropas.