Produtos de comunicação

A presente política descreve as práticas de privacidade atuais para as marcas, sites, funcionalidades, produtos, apps, software e outros serviços ("Serviços de comunicação") da Verizon Media Communications.  Todas as informações recolhidas e fornecidas à Verizon Media ou armazenadas na conta da Verizon Media do utilizador serão tratadas, utilizadas e protegidas de acordo com a Política de privacidade da Verizon Media. A referida informação pode sofrer alterações à medida que a Verizon Media revê os presentes Serviços de comunicação ao adicionar ou remover funcionalidades ou ao utilizar diferentes prestadores de serviços. Algumas funcionalidades dos Serviços de comunicação apenas estão disponíveis para utilizadores registados. O utilizador pode consultar a Ajuda se tiver questões acerca dos presentes Serviços de comunicação.

A presente página descreve as práticas de privacidade específicas relativamente ao Yahoo Address Book, Yahoo Calendar, Yahoo Grupos, Yahoo Mail, AOL Mail, Yahoo Messenger ou outros serviços de mensagens instantâneas, bem como ao Yahoo Bloco de notas. 

Recolha de informações e práticas de utilização 

  • Nota para utilizadores na UE/EEE: Se o utilizador se encontra na UE/EEE, é necessário que dê o seu consentimento para a recolha de dados e análise dos seus Serviços de comunicação para fins distintos aos de funcionamento e segurança dos produtos e de proteção contra fraude. Os fins para os quais podem ser recolhidos dados a partir da utilização dos Serviços de comunicação por parte do utilizador podem também ser geridos através das definições de controlo de privacidade do utilizador. Sujeito ao consentimento e às opções dos controlos de privacidade do utilizador, os dados deste são recolhidos e analisados de acordo com as políticas da Verizon Media abaixo definidas.

Geral

  • Os sistemas da Verizon Media analisam e armazenam todos os conteúdos das comunicações, incluindo o conteúdo de e-mails recebidos e enviados, bem como mensagens recebidas e enviadas através de apps de mensagens. 
  • Também é analisado e armazenado todo o conteúdo e outras informações que o utilizador fornece quando utiliza os Serviços de comunicação da Verizon Media. Tal pode incluir informações em ou acerca do conteúdo que o utilizador fornece, como fotografias, anexos e outras comunicações.
  • Nossos sistemas podem analisar todo o conteúdo de comunicações (como o conteúdo do Mail, Grupos, Agenda, Endereço e Messenger, incluindo mensagens instantâneas e mensagens SMS) para os propósitos descritos em nossa página de Política de Privacidade principal.Se você fornece à Verizon Media o acesso aos dados do seu Gmail, clique aqui para obter mais informações sobre como cuidamos dos seus dados do Gmail.
  • A referida análise é feita a todos os conteúdos das comunicações à medida que estes forem sendo enviados, recebidos e também quando forem armazenados, incluindo conteúdos de serviços sincronizados com a conta do utilizador. Por exemplo, após a Verizon Media tentar remover automaticamente quaisquer informações que, isoladamente, possam razoavelmente identificar o destinatário, poderá ser efetuada a revisão manual de determinadas comunicações para melhorar as capacidades dos seus produtos, desenvolver ferramentas que auxiliem no seu processo de análise automatizada e melhorar outras funções automatizadas. Recorrer, por exemplo, a uma linguagem normalmente utilizada para identificar os elementos de um recibo de uma companhia aérea de forma a criar modelos gerais que ajudem o utilizador a gerir melhor o seu e-mail, assim como para permitir à Verizon Media melhorar os seus serviços e a personalização da experiência do utilizador. A equipa de anti-spam da Verizon Media pode rever mensagens sinalizadas como "spam" ou "legítimo" para melhorar as suas defesas anti-spam. Consulte a Ajuda para obter mais informações.
  • Os Serviços de comunicação da Verizon Media podem incluir funcionalidades interativas de terceiros, como serviços de armazenamento na nuvem (por exemplo, para o utilizador enviar anexos grandes aos seus contactos) e agentes de pastas inteligentes (por exemplo, para o utilizador mover todos os seus recibos automaticamente para pastas específicas ou para realizar relatórios sobre as suas despesas).        
  • Consulte as Perguntas frequentes dos Serviços de comunicação para saber mais sobre os Serviços de comunicação da Verizon Media.

Funcionalidades de comunicação

  • Os utilizadores com quem o utilizador comunica poderão optar por guardar as vossas conversas, mesmo que o utilizador as elimine.
  • Se o utilizador tiver o encaminhamento de mensagens SMS ativado, estas mensagens poderão ser armazenadas no seu histórico de conversas nesse dispositivo.
  • A Verizon Media armazena os dados de contactos e de calendário dos Serviços de comunicação como o Yahoo Mail, Yahoo Address Book, Contactos do Messenger, Yahoo Grupos e quando o utilizador sincroniza dados dos seus dispositivos (por exemplo, os contactos telefónicos do utilizador).
    • Os contactos sincronizados de serviços de terceiros poderão ser novamente preenchidos após o utilizador os eliminar, a menos que o utilizador desative a funcionalidade de sincronização.

Partilha e divulgação com terceiros 

  • Associar a conta do utilizador a um serviço de terceiros poderá requerer que sejam partilhadas informações com os referidos terceiros (por exemplo, o endereço de e-mail do utilizador). O utilizador pode ver e desativar ligações de contas de terceiros através da secção de contas do(s) Serviço(s) de comunicação que utiliza.
  • Determinadas informações da conta do utilizador podem encontrar-se visíveis para outras pessoas, nomeadamente o seu nome, alcunha, avatar, imagem, género, cidade, estado online, dados de contacto associados à sua conta da Verizon Media ou outras informações que o utilizador tenha escolhido tornar públicas.
  • Se o utilizador publicar informações online acessíveis ao público, poderá receber mensagens não solicitadas de outras partes.


Yahoo Mail

 Serviços Premium

  • Determinados serviços premium estão disponíveis mediante o pagamento de uma taxa.
  • Quando efetuar o registo nos serviços premium, será pedido ao utilizador que forneça as suas informações de pagamento. A Verizon Media irá utilizar as referidas informações para efeitos de faturação e pagamento, de forma a poder fornecer ao utilizador os serviços premium em questão. A Verizon Media leva a segurança do utilizador a sério. Utilizando tecnologia SSL (Secure Socket Layer), norma na indústria, para encriptar a transmissão das informações de pagamento do utilizador e outras informações utilizadas quando este solicita serviços premium.

Faturação

  • Para ver, editar ou cancelar os serviços premium do Yahoo solicitados pelo utilizador, consulte as Informações de conta dos Serviços Premium da Yahoo . Inclui informações sobre os serviços que o utilizador subscreve atualmente, prazos de pagamentos e histórico de pagamentos.
  • Recolha de informações e práticas de utilização
  • O Yahoo Mail inclui endereços IP em cabeçalhos de e-mails enviados, conforme especificado no protocolo Internet padrão.
  • As referidas informações também poderão ser utilizadas para publicidade baseada em interesses. Para saber mais, pode visitar a ferramenta de controlo da Yahoo para publicidade baseada em interesses.
  • A Verizon Media poderá partilhar palavras-chave, números de identificação de produtos e acompanhamento de encomendas com terceiros para melhorar a experiência do utilizador e apresentar anúncios baseados em interesses.
  • Quando os utilizadores clicam nos botões Spam e Legítimo, são enviadas informações para a equipa anti-spam da Verizon Media ou para outros fornecedores de serviços de conformidade de spam para revisão manual. Alguns aspetos das referidas mensagens podem ser partilhados com o remetente para reduzir o spam.

Práticas relativas à capacidade de o utilizador atualizar ou eliminar informações

  • O utilizador pode modificar as suas definições e preferências na sua conta do Yahoo Mail ao aceder a "Informações da conta".

Yahoo Calendar

Recolha de informações e práticas de utilização

  • Quando o utilizador define compromissos no Yahoo Calendar, pode introduzir as informações que pretender, incluindo descrição, data, hora, convidados, localização ou o facto de o evento ser periódico ou isolado.

Práticas de partilha e divulgação de informações

  • O utilizador pode optar por tornar o seu Yahoo Calendar visível ao público em geral, visível para um conjunto selecionado de utilizadores ou privado (invisível).
  • Se o utilizador permitir que outras pessoas vejam o seu calendário, pode escolher para cada um dos compromissos se este fica oculto, se é apresentado como "Ocupado" ou se todos os detalhes serão visíveis. O utilizador pode modificar a predefinição de permissão de eventos na página "Opções" do Yahoo Calendar. A alteração por parte do utilizador da definição de permissão de eventos aplica-se a todos os eventos que este adicionar após efetuar a alteração da definição, mas não altera a definição em eventos que o utilizador tenha adicionado antes da alteração. O utilizador também pode modificar a permissão de cada evento de forma individual, na página de edição do respetivo evento.

Yahoo Messenger

As versões do Yahoo Messenger lançadas antes de 3 de dezembro de 2015 já não são suportadas, mas o utilizador pode rever o módulo de privacidade aqui. Atualize para o novo Yahoo Messenger.

Práticas de recolha e utilização de informações

  • Quando o utilizador utiliza o Yahoo Messenger, a Verizon Media recolhe informações sobre o mesmo. A Verizon Media recolhe informações de forma direta, como o número de telefone, o endereço de e-mail, fotografias e (mediante o consentimento do utilizador) os contactos existentes no dispositivo. A Verizon Media também recolhe informações do utilizador de forma automática quando este utiliza o Yahoo Messenger, como o endereço IP, localização, estatísticas sobre a utilização de apps, o ID e tipo de dispositivo e a operadora móvel.
  • Ao utilizar o Yahoo Messenger, os conteúdos das comunicações do utilizador são armazenados nos servidores da Verizon Media, o que proporciona ao utilizador uma forma de pesquisar os conteúdos que pretende nas plataformas da Verizon Media.

Práticas de partilha e divulgação de informações

  • Determinados produtos poderão incluir funcionalidades que notificam outros utilizadores de que está presente ou ativo num canal, equipa ou grupo.  
  • Quando o utilizador comunica através do Yahoo Messenger, a Verizon Media possibilita a partilha de comunicações com amigos. Para que seja mais fácil localizar e comunicar com outros utilizadores do Yahoo Messenger, a Verizon Media poderá, mediante o consentimento do utilizador, sincronizar dados dos seus dispositivos. Outros utilizadores que tenham o número de telefone ou endereço de e-mail do utilizador poderão conseguir encontrar o mesmo no Yahoo Messenger e ver determinadas informações, nomeadamente o nome, alcunha, avatar, imagem, estado online, dados de contacto associados à sua conta da Verizon Media ou outras informações que o utilizador tenha escolhido tornar públicas.
  • O utilizador pode convidar amigos a juntarem-se ao Yahoo Messenger e a conversas individuais ou em grupo. Os convites poderão conter mensagens, incluindo o nome e as fotografias do utilizador.

Anular o envio de Mensagens, Fotografias e GIF

  • Em determinados casos, o utilizador pode anular o envio dos conteúdos das comunicações. A Verizon Media poderá manter cópias das comunicações e registos para fins de auditoria e registo ou conforme exigido por lei. Para obter mais informações, consulte a Política de Privacidade da Verizon Media ("Segurança de informação e retenção de dados") para saber mais.
  • Existem determinadas exceções para a funcionalidade de anulação de envio, por exemplo:
    • Os utilizadores que recebem as mensagens ou quaisquer outros conteúdos por parte do utilizador podem guardar ou copiar os mesmos, bem como podem fazer uma captura de ecrã ou utilizar outros métodos ou tecnologias de captura de imagem. Além disso, se os utilizadores guardarem ou copiarem conteúdos (incluindo fotografias) antes de o respetivo envio ter sido anulado, poderão aceder e partilhar esses conteúdos mais tarde;
    • As notificações push de mensagens novas não são retiradas, pelo que os utilizadores poderão ler fragmentos de notificações de mensagens não enviadas;
    • O envio de uma mensagem não pode ser anulado se um amigo continuar a utilizar uma versão anterior do Yahoo Messenger ou se ficar offline antes de poder anular o envio;
  • Pense antes de partilhar! As mensagens são enviadas imediatamente. Não há garantia de que os destinatários não visualizem a mensagem antes de anular o seu envio.

Outros

  • Ao utilizar o Yahoo Messenger, o utilizador reconhece que os outros utilizadores do Yahoo Messenger podem optar por receber uma notificação do Yahoo Messenger quando inicia sessão e que podem enviar-lhe mensagens instantâneas e outras informações ou ligar para si através do Yahoo Messenger. Se o utilizador pretender bloquear a funcionalidade de notificações ou se não pretender receber mensagens de algum utilizador, poderá dispor da opção de ativar a funcionalidade "Ignorar", ou outra semelhante, individualmente. A capacidade de o utilizador enviar e receber mensagens instantâneas e outras informações poderá ser bloqueada pela Verizon Media e por outros utilizadores, o que poderá limitar parcial ou totalmente a sua capacidade de utilizar o Yahoo Messenger. A Verizon Media não tem qualquer responsabilidade de avaliação ou resolução de conflitos resultantes da capacidade (ou não) do utilizador ou de outros utilizadores, de ignorar, enviar mensagens ou outras informações, ou de utilizar o Yahoo Messenger de outras formas. 
  • Algumas funcionalidades disponíveis no Yahoo Messenger, como o "gosto" e a possibilidade de anular o envio, poderão não funcionar se o utilizador estiver a comunicar com amigos através de versões mais antigas do Yahoo Messenger (versões lançadas antes de 3 de dezembro de 2015).

Yahoo Grupos

Práticas de partilha e divulgação de informações

  • As mensagens que o utilizador envia por e-mail a um grupo ou que publica através do site para um Grupo incluem sempre o seu endereço de e-mail.
    • Os cabeçalhos completos de todas as publicações por e-mail podem ser visualizados por qualquer pessoa que aceda às mensagens através do site.
  • O endereço de e-mail completo do utilizador ficará visível para o proprietário e para os moderadores de qualquer Grupo ao qual pertença.
    • No entanto, alguns proprietários de Grupos poderão optar por dar aos membros a opção de não permitir que os respetivos endereços de e-mail estejam visíveis para o proprietário e para os moderadores. Selecionar esta opção poderá limitar a capacidade do utilizador publicar e tirar partido de outras funcionalidades do Grupo.
  • Ao utilizar o Yahoo Grupos e as diversas ferramentas do mesmo, o utilizador poderá tornar algumas das suas informações públicas. O utilizador também pode optar por partilhar algumas das suas informações com outros membros de Grupos.
  • Quando o utilizador partilhar ficheiros, publicar mensagens, criar inquéritos ou adicionar marcadores a um Grupo ao qual pertence, determinadas informações, como o seu nome, alcunha, avatar, imagem, estado online, informações de contacto associadas à sua conta da Verizon Media ou outras informações que o utilizador tenha escolhido tornar públicas poderão aparecer junto ao ficheiro, mensagem, inquérito ou marcador no site do Yahoo Grupos.
  • O endereço de e-mail pessoal dos moderadores e proprietários de Grupos que convidarem membros para aderir ao Grupo através da ferramenta "convidar" é visível para os destinatários de um convite.
  • Determinadas informações do Perfil do utilizador poderão estar visíveis para outras pessoas, nomeadamente o seu nome, género, cidade, estado online e outras informações que o utilizador tenha escolhido tornar públicas.
  • Se o utilizador publicar informações online acessíveis ao público, poderá receber mensagens não solicitadas de outras partes.

Práticas relativas à capacidade de o utilizador atualizar ou eliminar informações

  • Se o utilizador for o proprietário de um Grupo, poderá editar ou eliminar publicações ou membros no seu Grupo. O utilizador também pode eliminar totalmente o seu Grupo a qualquer altura. Os proprietários de Grupos podem também conceder aos moderadores a capacidade de editar ou eliminar publicações e membros do Grupo.
  • Enquanto membro de um Grupo, o utilizador pode editar as suas preferências e adesões a Grupos a qualquer altura. O utilizador também pode eliminar as suas mensagens de um Grupo.