Practici de colectare și de utilizare a datelor

Practici de colectare și de utilizare a datelor

Această pagină oferă informații suplimentare despre unele dintre practicile și tehnologiile pe care le implementăm pentru a colecta, a utiliza și a partaja date. 

Verizon Media Group deservește zilnic aproape un miliard de utilizatori din întreaga lume. Pentru a furniza servicii internet la această scară, este necesar să înțelegem care este performanța sistemelor, rețelelor și produselor noastre. Pentru aceasta, o mare parte dintre datele pe care le colectăm este agregată și analizată prin platformele noastre de analiză.

Aceste platforme generează rapoarte necesare și statistici utile în fiecare domeniu al activității noastre, inclusiv:

  • Rapoarte financiare, contabilitate, facturare și audit
  • Dezvoltarea activității, înțelegerea tendințelor din domeniu, analize ale produselor concurente, marketing de marcă, fuziuni și achiziții
  • Măsurarea performanței distribuitorilor și a partenerilor noștri
  • Monitorizare și operare a performanței de rețea și de sistem, planificarea capacității, depanare, optimizarea traficului, echilibrarea sarcinilor și scopuri operaționale conexe
  • Securitate, combaterea fraudelor, a mesajelor spam și a abuzului
  • Măsurarea performanței și a eficienței sistemelor, campaniilor și parteneriatelor de publicitate, pentru noi și partenerii noștri
  • Îmbunătățirea produselor, dezvoltarea de noi produse și caracteristici
  • Agregarea statisticilor privind publicul, pentru noi și partenerii noștri
  • Agregarea analizei site-urilor, aplicațiilor și produselor, pentru noi și partenerii noștri

Când partajăm rapoarte agregate cu partenerii noștri, le punem la dispoziție doar rezumate statistice ale datelor. Aceasta înseamnă că nu oferim partenerilor înregistrări care identifică utilizatorii. Pentru informații suplimentare, consultați „Cum partajăm informațiile dvs.” din Politica de confidențialitate Verizon Media.

Depunem eforturi să îmbunătățim noastre și să dezvoltăm noi oferte pe care credem că utilizatorii le vor considera utile și de care se vor bucura. Dăm prioritate acestor eforturi în funcție de feedbackul pe care îl primim din partea utilizatorilor noștri, în urma cercetării de piață, a tendințelor din domeniu și a datelor pe care le colectăm cu privire la modul în care sunt utilizate Produsele noastre curente. În majoritatea cazurilor, utilizăm date agregate pentru îmbunătățirea și dezvoltarea produselor, ceea ce înseamnă că acest proces nu implică analize sau interferențe la nivel de utilizator,

Printre exemplele de utilizări ale datelor pentru îmbunătățirea și dezvoltarea produselor se numără:

  • Testare privind experiența utilizatorului
  • Testarea produselor și asigurarea calității (inclusiv testarea securității)
  • Detectarea și remedierea erorilor
  • Măsurarea performanței produselor (de exemplu, durata necesară pentru încărcarea paginilor și a aplicațiilor)

Sistemele noastre sunt configurate să colecteze și să utilizeze automat date în scopuri operaționale și de asigurare a securității. În general, păstrăm aceste date pentru perioade scurte, deși păstrăm unele pentru perioade mai lungi pentru a detecta, a atenua sau a urmări în justiție activitatea rău intenționată sau infracțională. date în rapoarte statistice pentru a înțelege mai bine performanța rețelei și a sistemului în timp.

Printre exemplele de utilizări operaționale și de asigurare a securității se numără:

  • Monitorizarea performanței rețelei și a sistemului
  • Analiză de securitate (cum ar fi detectarea intruziunii, evaluarea vulnerabilităților și testarea penetrării)
  • Detectare și reparare a penelor și a căderilor
  • Depanare și rezolvarea problemelor
  • Prognoză și planificarea capacității
  • Optimizarea traficului și echilibrarea sarcinilor
  • Măsurarea performanței rețelei și a sistemelor partenerilor și distribuitorilor noștri

Din cauza naturii critice a acestor procese pentru activitatea noastră profesională, Verizon Media nu vă oferă opțiuni sau instrumente de control asupra datelor în scopuri operaționale și de asigurare a securității.

Această secțiune oferă informații suplimentare cu privire la anumite practici pe care le utilizăm pentru a personaliza experiențele pe care vi le afișăm, cum ar fi anunțuri sau articole. Consultați Cum funcționează publicitatea digitală pentru o prezentare generală a modului în care utilizăm datele dvs. pentru a vă personaliza anunțurile. 

Printre experiențele noastre personalizate se numără:

  • primirea cu o frecvență mai mare a conținutului, a articolelor, a anunțurilor și a clipurilor video pe care le apreciați sau față de care v-ați manifestat interesul
  • sugerarea de noi produse sau conținut pe care credem că l-ați aprecia, pe baza activității dvs. anterioare
  • memorarea activității recente, cum ar fi cotațiile recente ale acțiunilor sau căutările dvs. web

Printre tehnicile pe care le utilizăm pentru a ne ajuta să personalizăm experiențele dvs. se numără:

  • Legarea identificatorilor din module cookie și de dispozitiv, de cont și de gospodărie
  • Procesarea adreselor IP
  • Browser și dispozitive cu suport limitat pentru module cookie
  • Televizoare inteligente și dispozitive interactive
  • Module cookie, semnalizatoare, scripturi și SDK-uri
  • Procesare automată și memorare automată

Verizon Media utilizează diverse tehnici pentru a asocia identificatorii unici prezenți în gospodării, conturi, dispozitive și module cookie și tehnologii similare care aparțin probabil aceluiași utilizator sau sunt prezente în aceeași gospodărie. Acești identificatori sunt asociați prin elemente comune precum adrese IP partajate, utilizarea partajată a unui dispozitiv sau a unei aplicații pentru mobil, conectări la conturi pe mai multe dispozitive și date de asociere și de potrivire a identificatorilor, furnizate de terți.

Printre tipurile de identificatori pe care îi colectăm și procesăm se numără:

  • Adrese de e-mail (atât adrese de e-mail de cont, cât și adrese de e-mail alternative)
  • Numere de telefon
  • Module cookie sau tehnologii similare care conțin identificatori unici
  • ID de publicitate Apple iOS și ID distribuitor
  • ID Google Android și ID de publicitate Magazin Play
  • Identificatori gospodărie
  • Adresă IP (versiunea 4 și versiunea 6)
  • și valori derivate ale celor de mai sus

Colectăm și legăm aceste elemente, chiar dacă nu sunteți conectat la un , de exemplu, când utilizați un Produs care nu necesită conectare sau când interacționați cu noastre pe un site web terț.

Acești identificatori sunt asociați de obicei cu date colectate, analizate sau deduse de la utilizatori Verizon Media sau derivate din date pe care le primim de la partenerii noștri.

Având consimțământul dvs., am asociat identificatori pentru a crește gradul de utilitate a datelor pe care le colectăm în diferite contexte de-a lungul timpului pentru a vă pune la dispoziție context experiențe de publicitate. De exemplu, utilizatorii care caută pe web scoruri ale unor anumitor echipe în competiții sportive pot fi interesați să vadă articole sau clipuri video suplimentare despre echipele respective în fluxul lor de știri.

Aveți opțiuni în legătură cu felul în care sunt asociate datele dvs. Puteți să vă retrageți consimțământul și nu vom asocia identificatori pentru browsere și dispozitive mobile pentru a vă îmbunătăți conținutul și experiențele de publicitate folosind controlul Device Linking din Instrumentele de control privind confidențialitatea.

 

Adresa IP a dispozitivului este trimisă la Verizon Media ori de câte ori interacționați cu unul dintre sau noastre. De asemenea, terții pot să primească și să ne transmită adresa dvs. IP atunci când interacționați cu produsele acestora. În mod similar, Verizon Media poate transmite adresa dvs. IP partenerilor pe care îi utilizăm pentru a afișa conținut, anunțuri și produse conexe în Produsele noastre.

Colectăm adresele dvs. IP în timp pentru:

  • a menține securitatea contului și a datelor dvs., precum și a sistemelor și rețelelor noastre
  • a ne apăra de comportamente frauduloase, spam, phishing, abuz și alte activități rău intenționate
  • a depana probleme de rețea, de sistem și operaționale conexe
  • a stabili țara sau regiunea dvs. geografică, pentru:
    • a identifica jurisdicția și drepturile asociate contului dvs.
    • a vă oferi conținut și anunțuri mai relevante
  • a limita frecvența anunțurilor în timp pe dispozitive fără suport pentru module cookie
  • a înțelege localizarea aproximativă a locuinței și a locului dvs. de muncă
  • a lega dispozitive, browsere și conturi de utilizator care pot fi asociate în aceeași gospodărie sau în același loc de muncă
  • a crea statistici agregate care prezintă utilizarea produselor după regiunea geografică

Verizon Media colectează și utilizează date colectate anterior din browsere și dispozitive cu suport limitat pentru module cookie, cum ar fi cele care au activat tehnologia de blocare a modulelor cookie. În aceste cazuri, generăm un „ID pasiv” temporar, utilizând diverse semnale de rețea pentru a identifica probabilistic dispozitivele respective și a ne îmbunătăți .

Puteți gestiona anumite utilizări ale ID-urilor pasive pe aceste dispozitive prin instrumentul de control „Verizon Media pe web”, localizat în Instrumentele de control privind confidențialitatea. Anumite tehnologii de blocare a modulelor cookie pot interfera cu dispozitivul, platforma și cu instrumentele de control privind confidențialitatea cu autoreglementare, astfel că recomandăm folosirea instrumentului de control „Verizon Media pe web” în aceste cazuri.

 

Colectăm date de pe televizoare conectate și inteligente, dispozitive de redare în flux tip OTT și dispozitive interactive conexe (denumite colectiv „Dispozitive inteligente”) prin aplicații TV pe care le operăm sau prin pe care le oferim pe aceste dispozitive.

Legăm Dispozitivele inteligente și datele asociate după atribute comune (cum ar fi adresa IP) și apoi grupăm dispozitivele respective în gospodării.

În anumite cazuri, Dispozitivele inteligente oferă Verizon Media informații specifice suplimentare pentru a facilita legarea și direcționarea, cum ar fi un identificator de dispozitiv TV sau date de conectare a utilizatorului. Consultați avizele de confidențialitate din Dispozitivul inteligent specific pentru practicile și instrumentele de control care gestionează colectarea și utilizarea datelor.

 

Colectăm date de pe browsere, telefoane mobile și dispozitive conexe, utilizând metode standard în domeniu. Printre aceste metode se numără utilizarea modulelor cookie, a semnalizatoarelor, a stocării web, a SDK-urilor, a etichetelor și a pixelilor, pe care le numim colectiv „module cookie și tehnologii similare”.

Pentru informații suplimentare despre modul în care colectăm și utilizăm datele dvs. cu ajutorul modulelor cookie și al tehnologiilor similare, vizitați Politica privind modulele cookie.

 

Utilizăm diverse tehnici automate de procesare a datelor, cum ar fi modele de date și memorare automată, pentru a îmbunătăți algoritmii noștri și eficiența tuturor aspectelor care privesc și noastre.

Printre aspectele care privesc Produsele și Serviciile noastre în care utilizăm tehnici de procesare automată a datelor se numără:

  • monitorizarea și performanța sistemului
  • eficiența operațională și securitatea
  • personalizarea conținutului
  • analiza predictivă
  • publicitatea programatică

Aceste tehnici combină și utilizează date din surse de informații pentru a actualiza și a optimiza continuu aceste funcții.

Cu excepția procesării automate necesare pentru securizarea sistemelor noastre, aveți opțiuni privind utilizarea datelor dvs. atunci când procesarea respectivă are drept rezultat o deducție cu privire la dvs. sau la activitatea dvs. Accesați Instrumentele de control privind confidențialitatea pentru mai multe informații.

Rețineți că procesarea noastră automată nu produce efecte juridice sau alte efecte semnificative similare în ceea ce vă privește.

Cu excepția permisiunii acordate prin lege, Verizon Media nu colectează, nu utilizează și nu partajează date sensibile cu privire la dvs. în scopul furnizării unor experiențe personalizate. Puteți vedea anunțuri legate de subiecte sau produse sensibile din partea noastră, dar anunțurile respective se bazează doar pe conținutul paginii. 

De asemenea, interzicem prin contract partenerilor noștri să colecteze sau să utilizeze date sensibile de la sau cu privire la utilizatorii noștri.

Noi și difuzăm anunțuri contextuale legate de subiecte sensibile pe paginile care conțin respectivele subiecte sensibile sau subiecte similare. Aceste anunțuri sunt selectate pe baza conținutului paginii și nu din informații derivate de la utilizator, browser sau dispozitiv. De exemplu, atunci când accesați secțiunea de sănătate a unui site web, puteți vedea anunțuri legate de domeniul sănătății.

 

Ce date referitoare la locație colectăm?

 

Verizon Media colectează și stochează sau derivă locația dvs. din alte informații. Obținem date referitoare la locația dvs. din următoarele surse:

  • regiunea și fusul orar pe care le-ați selectat în setările dispozitivului
  • și pe baza adresei dvs. IP și semnalelor GPS, Wi-Fi sau Bluetooth ori a proximității turnului de telefonie mobilă
  • activitatea dvs. atunci când folosiți Produsele noastre; de exemplu, atunci când folosiți Produsele noastre de căutare pentru a căuta zboruri de la Londra la Paris, putem deduce că locuiți la Londra
  • dvs. asociate cu conținutul pe care îl încărcați și îl partajați în Produsele noastre, cum ar fi fișiere atașate, fotografii și clipuri video, care pot include date referitoare la locație

Primim date referitoare la locație, indiferent dacă sunt sau , de la partenerii noștri și furnizorii de date terți.

Printre parteneri se numără partenerii noștri de publicitate. Primim din partea acestora pentru a furniza anunțuri personalizate, sub rezerva obținerii consimțământului dvs. și a respectării practicilor de confidențialitate ale acestora. Partenerii de publicitate care utilizează oferă control granular privind modul în care partajează datele dvs. în aceste cazuri.

 

Cum utilizăm datele referitoare la locația dvs.?

Verizon Media va utiliza dvs. pe care le-am colectat de-a lungul timpului pentru:

  • a deduce în care considerăm că locuiți și lucrați. Utilizăm aceste deducții pentru:
    • a stabili condițiile de furnizare a serviciului și jurisdicția care vi se aplică
    • a stabili și caracteristicile de produse care vă sunt disponibile
    • a hotărî ce anunțuri să vi se difuzeze
    • a detecta o anomalie în activitatea de conectare pentru a vă proteja contul
  • a stabili limba adecvată pentru prezentarea Produselor și a noastre
  • a ajuta la detectarea fraudelor și a abuzului
  • a desfășura analize de produs și a furniza statistici agregate partenerilor
  • a oferi servicii îmbunătățite bazate pe locație (cum ar fi prognoze meteo în funcție de locația dvs. actuală)
  • a difuza publicitate bazată pe locație (de exemplu, difuzarea de anunțuri corelate locației dvs. actuale sau bazate pe locațiile anterioare pe care le-ați vizitat)
  • a măsura eficiența campaniilor de publicitate (de exemplu, dacă un dispozitiv a fost detectat în magazinul unui agent de publicitate după ce anunțul agentului de publicitate respectiv a fost afișat pe dispozitivul respectiv)
  • a furniza rezultate de căutare localizate (cum ar fi restaurante în apropierea locației actuale atunci când căutați restaurante)
  • a furniza conținut care poate fi relevant pentru locațiile dvs. actuale sau recente (de exemplu, conținut sportiv legat de o echipă după ce dispozitivul dvs. a vizitat stadionul echipei respective)

Vizitați Instrumentele de control privind confidențialitatea pentru a gestiona modul în care Verizon Media folosește .

Cum partajăm datele referitoare la locația dvs.?

Cu consimțământul dvs., Verizon Media poate partaja cu partenerii noștri de publicitate. Vizitați secțiunea „Parteneri” din Instrumentele de control privind confidențialitatea pentru a gestiona felul în care Verizon Media partajează datele dvs. cu acești parteneri.

Rețineți că utilizarea de către partenerii noștri a datelor referitoare la locație pe care le furnizați acestora face obiectul propriilor politici de confidențialitate ale partenerilor respectivi.

Dacă partajați un cont sau un dispozitiv cu o altă persoană, cum ar fi un membru de familie, combinăm date despre utilizarea de către dvs. și interacțiunile dvs. cu noastre în sesiuni individuale.

Atunci când partajăm un cont sau un dispozitiv cu alte persoane:

  • conținutul și anunțurile pe care vi le afișăm s-ar putea să nu reflecte activitatea dvs. sau să nu fie relevante pentru dvs.
  • persoanele cu acces la setările dispozitivului și la preferințele de confidențialitate, inclusiv preferințele de renunțare la opțiune, pot modifica aceste setări fără să observați

PONT: Atunci când utilizați un cont sau un dispozitiv partajat, asigurați-vă că setările dvs. sunt actualizate de fiecare dată când utilizați dispozitivul sau confirmați preferințele dvs. cu cele ale persoanelor cu care partajați dispozitivul.

Vizitați Instrumentele de control privind confidențialitatea pentru a afla mai multe despre conturile și dispozitivele partajate.

Din când în când, oferim promoții precum loterii, concursuri și premii. Atunci când participați la o promoție, vi se aplică regulile oficiale ale promoției respective, care pot conține informații despre practicile de confidențialitate asociate cu promoția respectivă.

Atunci când participați la o promoție, avem nevoie de informații precum numele dvs., adresa de e-mail, adresa poștală și numărul de telefon. Utilizăm aceste informații pentru a procesa participarea dvs. la promoția respectivă.

Este posibil ca să vă contactăm pentru a administra promoția, a furniza actualizări de stare sau în alte scopuri specificate în regulile oficiale ale promoției.

Uneori partajăm cu terții informații cu caracter personal în legătură cu promoția. Pentru detalii, consultați regulile oficiale ale fiecărei promoții.

Promoțiile găzduite pe noastre pot fi sponsorizate de Verizon Media sau cosponsorizate de Verizon Media și terți. De asemenea, Verizon Media poate să sponsorizeze sau să cosponsorizeze promoții organizate de terți.

Terții care organizează promoții pot să colecteze şi să utilizeze informațiile dvs. pe cont propriu sau împreună cu Verizon Media. Dacă terții colectează și utilizează informațiile dvs., vă recomandăm să revizuiți politicile de confidențialitate ale acestora pentru a afla mai multe despre practicile acestora legate de informații.

Din când în când, Verizon Media invită utilizatori să participe la studii privind gradul de utilizare, sondaje și alte tipuri de cercetare calitativă și cantitativă. De asemenea, desfășurăm activități de cercetare în acest scop utilizând date din înregistrările noastre interne.

Verizon Media recrutează subiecți de cercetare prin diverse mijloace, inclusiv anunțuri, mesaje de e-mail și prin firme de studii de piață. Deseori, solicităm participanților la studii și sondaje să semneze acorduri de confidențialitate.

De asemenea, utilizăm informații despre public și trafic din propriile noastre fișiere jurnal și baze de date cu utilizatori pentru cercetare.

Desfășurăm diverse tipuri de activități de cercetare pentru:

  • a ne ajuta să proiectăm mai bine noastre
  • a planifica noi caracteristici pe care să le adăugăm în Produsele și noastre
  • a ne ajuta să înțelegem dorințele și cerințele utilizatorilor noștri

Partajăm statistici de cercetare sau cu partenerii noștri, cu parteneri potențiali sau cu agenți de publicitate, atunci când acestea sunt relevante pentru respectivii.