Načini zbiranja in uporabe podatkov

Načini zbiranja in uporabe podatkov

Na tej strani so navedeni dodatni podatki o nekaterih načinih in tehnologijah, ki jih uporabljamo za zbiranje, uporabo in deljenje podatkov. 

Družba Verizon Media Group ima vsak dan skoraj milijardo uporabnikov iz vsega sveta. Upravljanje spletnih storitev na tej ravni od nas zahteva, da razumemo, kako učinkovito delujejo naši sistemi, omrežja in izdelki. Za doseganje tega, veliko podatkov, ki jih zberemo, združimo in analiziramo na svojih platformah za analitiko.

Te platforme ustvarjajo potrebno poročanje in uporabne vpoglede v vsa področja našega poslovanja, med drugim:

  • Finančno poročanje, računovodstvo, obračunavanje in revizija
  • Poslovni razvoj, razumevanje industrijskih standardov, analiza konkurenčnosti, trženje znamke ter združitve in prevzemi
  • Merjenje učinkovitosti naših podizvajalcev in partnerjev
  • Spremljanje ter upravljanje delovanja sistema in omrežja, načrtovanje zmogljivosti, odpravljanje težav, optimizacija prometa, izravnava obremenitve in povezani operativni nameni
  • Varnost, preprečevanje goljufij, preprečevanje neželene pošte in preprečevanje zlorab
  • Merjenje delovanja in učinkovitosti oglasnih sistemov, kampanj in partnerstev za nas in naše partnerje
  • Izboljšanje izdelkov ter razvoj novih izdelkov in funkcij
  • Vpogledi v združene ciljne skupine za nas in naše partnerje
  • Analiza združevanja mest, aplikacij in izdelkov za nas in naše partnerje

Ko združena poročila delimo s partnerji, zagotovimo samo statistične povzetke podatkov. To pomeni, da partnerjem ne posredujemo zapisov, iz katerih je mogoče prepoznati uporabnike. Za več informacij glejte razdelek »Kako delimo vaše podatke z drugimi« v Pravilniku o zasebnosti družbe Verizon Media.

Obstoječe poskušamo neprestano izboljševati in razviti novo ponudbo, ki bi se našim uporabnikom zdela koristna in bi v njej uživali. Ta prizadevanja prednostno razporedimo na podlagi povratnih informacij, ki jih prejmemo od naših uporabnikov, iz tržnih raziskav, trendov v industriji in podatkov, ki jih zbiramo o trenutni uporabi naših izdelkov. V večini primerov uporabljamo združene podatke za izboljšanje in razvoj izdelkov, kar ne vključuje sklepov ali analiz na ravni uporabnika.

Primeri uporabe podatkov za izboljšanje in razvoj so med drugim:

  • Preizkušanje uporabniške izkušnje
  • Zagotavljanje kakovosti in preizkušanje izdelkov (vključno z varnostnim preizkušanjem)
  • Zaznavanje in odpravljanje napak
  • Merjenje učinkovitosti delovanja izdelka (na primer čas, potreben za nalaganje strani in aplikacij)

Naši sistemi so konfigurirani tako, da samodejno zbirajo in uporabljajo podatke za namene varnosti in izvedbe postopkov. Na splošno te podatke hranimo krajši čas, vendar nekatere hranimo dlje za zaznavanje, blaženje ali preganjanje zlonamerne ali kriminalne dejavnosti. Podatke v statistična poročila za lažje razumevanje delovanja sistema in omrežja v daljšem časovnem obdobju.

Primeri uporabe za namene varnosti in izvedbe postopkov:

  • Spremljanje učinkovitosti delovanja sistema in omrežja
  • Varnostna analiza (npr. zaznavanje vdorov, ocenjevanje ranljivosti in preizkušanje možnosti vdora)
  • Zaznavanje napak in izpadov ter njihovo popravilo
  • Odpravljanje težav in napak
  • Načrtovanje zmogljivosti in napovedovanje
  • Optimizacija prometa in izravnava obremenitve
  • Merjenje učinkovitosti delovanja sistemov in omrežij podizvajalcev in partnerjev

Zaradi nujnosti teh dejavnosti za naše poslovanje družba Verizon Media ne nudi možnosti ali nadzora nad uporabo podatkov za namene varnosti in izvedbe postopkov.

V tem razdelku so navedene dodatne informacije o določenih načinih, ki jih uporabljamo za prilagajanje izkušenj, ki vam jih prikazujemo, kot so oglasi ali članki. Za pregled nad tem, kako uporabljamo vaše podatke za prilagajanje oglasov, si oglejte razdelek Kako deluje digitalno oglaševanje

Naše prilagojene izkušnje med drugim zajemajo:

  • prikaz več vsebin, člankov, oglasov in videoposnetkov, v katerih uživate ali ste zanje izrazili zanimanje
  • predlaganje nove vsebine ali izdelkov, za katere na podlagi vaše prejšnje dejavnosti menimo, da vam bodo všeč
  • zapomnitev vaše nedavne dejavnosti, kot so nedavne borzne kotacije ali vaše poizvedbe v spletu

Tehnike, ki jih uporabljamo za lažje prilagajanje vaših izkušenj, so med drugim:

  • Povezovanje identifikatorjev gospodinjstva, računa, naprave in piškotka
  • Obdelovanje naslovov IP
  • Brskalnik in naprave z omejeno podporo za piškotke
  • Pametni televizorji in interaktivne naprave
  • Piškotki, svetilniki, skripti in kompleti za razvoj programske opreme
  • Avtomatizirano obdelovanje in strojno učenje

Družba Verizon Media uporablja različne tehnike za povezovanje enoličnih identifikatorjev, ki so prisotni v gospodinjstvih, računih, napravah in piškotkih ter drugih tehnologijah in verjetno pripadajo istemu uporabniku ali so prisotni v istem gospodinjstvu. Te identifikatorje poveže prek splošnih elementov, kot so naslovi IP v skupni rabi, deljena uporaba naprave ali mobilne aplikacije in prijave v račune iz več naprav, ter na podlagi podatkov o ujemanju in povezavi identifikatorjev, ki jih zagotovijo tretje osebe.

Vrste identifikatorjev, ki jih zbiramo in obdelujemo, so med drugim:

  • E-poštni naslovi (tako e-poštni naslov za račun kot drugi e-poštni naslovi)
  • Telefonske številke
  • Piškotki ali druge tehnologije, ki vsebujejo enolične identifikatorje
  • ID za oglaševanje za Apple iOS ter ID dobavitelja
  • ID za Google Android in ID za oglaševanje za trgovino Google Play
  • Identifikatorji gospodinjstva
  • Naslov IP (različica 4 in različica 6)
  • in izpeljane vrednosti katerega koli zgornjega elementa

Te elemente zbiramo in povezujemo tudi, če niste prijavljeni v izdelek, npr. ko uporabljate , v katerega se ni treba prijaviti, ali ko uporabljate naše na spletnem mestu drugih ponudnikov.

Ti identifikatorji so običajno povezani s podatki, ki jih zbiramo, opazujemo ali izpeljujemo od uporabnikov družbe Verizon Media, ali izpeljani iz podatkov, ki jih prejmemo od partnerjev.

Z vašim soglasjem povezujemo identifikatorje, da izboljšamo uporabnost podatkov, ki jih zberemo v različnih kontekstih in čez čas, da vam zagotovimo izboljšano vsebino in izkušnje z oglaševanjem. Če uporabniki na primer v spletu iščejo rezultate tekem določenih športnih ekip, jih bo morda zanimal tudi prikaz dodatnih zgodb ali videoposnetkov o teh ekipah v njihovem viru novic.

Za to, kako povezujemo vaše podatke, imate na voljo več možnosti. Svoje soglasje lahko prekličete in ne bomo povezovali identifikatorjev posameznih brskalnikov in mobilnih naprav za izboljšanje vaše vsebine in izkušenj z oglaševanjem, tako da uporabite možnost Povezovanje naprav v razdelku Vaše možnosti nadzora zasebnosti.

 

Naslov IP vaše naprave se pošlje družbi Verizon Media, kadar koli uporabljate katerega od naših ali . Tudi neodvisni ponudniki bodo morda prejeli vaš naslov IP, ko boste uporabljali njihove izdelke, in nam ga posredovali. Prav tako lahko družba Verizon Media posreduje vaš naslov IP partnerjem, s katerimi sodelujemo za prikazovanje vsebine, oglasov in povezanih izdelkov v naših izdelkih.

V daljšem časovnem obdobju zbiramo vaše naslove IP za:

  • ohranjanje varnosti vašega računa, podatkov ter naših sistemov in omrežij
  • zaščito pred goljufijami, neželeno pošto, napadi z lažnim predstavljanjem, zlorabami in drugimi zlonamernimi dejavnostmi
  • odpravljanje težav v omrežju, sistemu in povezanih težav z delovanjem
  • določanje vaše države ali geografske regije za:
    • prepoznavanje sodne pristojnosti in pravic, povezanih z vašim računom
    • zagotavljanje ustreznejše vsebine in oglasov
  • omejevanje pogostosti prikazovanja oglasov v daljšem časovnem obdobju v napravah brez podpore za piškotke
  • poznavanje vaše približne domače in službene lokacije
  • povezovanje naprav, brskalnikov in uporabniških računov, ki so morda povezani v istem gospodinjstvu ali na delovnem mestu
  • ustvarjanje združene statistike, ki prikazuje uporabo izdelkov glede na geografsko regijo
     

Družba Verizon Media zbira in uporablja predhodno zbrane podatke iz brskalnikov in naprav z omejeno podporo za piškotke, kot so tisti, v katerih je omogočena tehnologija za blokiranje piškotkov. V teh primerih z različnimi omrežnimi signali ustvarimo začasen »pasiven ID«, da verjetnostno prepoznamo take naprave in izboljšamo naše .

Določeno uporabo pasivnih ID-jev v teh napravah lahko upravljate prek možnosti za nadzor »Verizon Media v spletu« v razdelku Vaše možnosti nadzora zasebnosti. Nekatere tehnologije za blokiranje piškotkov lahko povzročajo motnje v napravi, platformi in samoregulativnih možnostih nadzora zasebnosti, zato priporočamo, da v teh primerih uporabite možnost za nadzor »Verizon Media v spletu«.

Zbiramo podatke iz pametnih ali povezanih televizorjev, naprav za pretakanje vsebin OTT in povezanih interaktivnih naprav (s skupnim imenom »Pametne naprave«), in sicer prek televizijskih aplikacij, ki jih upravljamo, ali , ki jih zagotavljamo v teh napravah.

Pametne naprave povezujemo s povezanimi podatki glede na splošne lastnosti (npr. naslov IP), nato pa te naprave združimo v gospodinjstva.

V nekaterih primerih pametne naprave družbi Verizon Media zagotavljajo dodatne specifične podatke za lažje povezovanje in ciljanje, npr. identifikator televizorja ali uporabniške podatke za prijavo. Glejte razkritje glede zasebnosti v zadevni pametni napravi za načine in nadzore za upravljanje zbiranja in uporabe podatkov.

 

Po standardnih metodah v industriji zbiramo podatke v brskalnikih, mobilnih telefonih in povezanih napravah. Te metode vključujejo uporabo piškotkov, svetilnikov, spletne shrambe, kompletov za razvoj programske opreme, oznak in slikovnih pik, ki jih skupno imenujemo »piškotki in druge tehnologije«.

Za več informacij o tem, kako zbiramo in uporabljamo vaše podatke s piškotki in drugimi tehnologijami, se pomaknite v razdelek Pravilnik o piškotkih..

 

Uporabljamo različne avtomatizirane tehnike za obdelovanje podatkov, kot so podatkovni modeli in strojno učenje, za izboljšanje algoritmov in učinkovitosti vseh vidikov naših in .

Vidiki naših izdelkov in storitev, pri katerih uporabljamo tehnike za avtomatizirano obdelovanje podatkov, so med drugim:

  • delovanje in spremljanje sistema
  • varnost in učinkovitost delovanja
  • prilagajanje vsebine
  • napovedna analiza
  • programatično oglaševanje

Te tehnike združujejo in uporabljajo podatke iz podatkovnih virov za neprestano posodabljanje in optimizacijo teh funkcij.

Glede naše uporabe vaših podatkov imate na voljo več možnosti, ko avtomatizirano obdelovanje povzroči motnje za vas ali vašo dejavnost, izjema pri tem pa je avtomatizirano obdelovanje, potrebno za zaščito naših sistemov. Pomaknite se v razdelek Vaše možnosti nadzora zasebnosti za več informacij.

Upoštevajte, da naše avtomatizirano obdelovanje na vas nima pravnega ali drugega podobno pomembnega vpliva.

Družba Verizon Media razen v meri, ki jo dovoljuje zakonodaja, ne zbira, uporablja ali deli občutljivih podatkov o vas za namene zagotavljanja prilagojenih izkušenj. Morda boste videli oglase za občutljive teme ali izdelke, vendar ti temeljijo samo na vsebini strani. 

Prav tako s pogodbo partnerjem prepovemo zbiranje ali uporabo občutljivih podatkov naših uporabnikov ali podatkov o njih.

S prikazujemo kontekstualne oglase, povezane z občutljivimi temami, na straneh, ki vsebujejo enako ali podobno občutljivo gradivo. Ti oglasi so izbrani na podlagi vsebine strani in ne na podlagi podatkov uporabnika, brskalnika ali naprave. Če na primer dostopate do zdravstvenega razdelka spletnega mesta, vam bodo morda prikazani oglasi, povezani z zdravjem.

 

Katere podatke o lokaciji zbiramo?

Družba Verizon Media zbira in shranjuje vaše ali izpeljuje vašo lokacijo iz drugih podatkov. Vaše podatke o lokaciji pridobivamo iz naslednjih virov:

  • regijo in časovni pas, ki ste ju izbrali v nastavitvah naprave
  • in na podlagi vaših naslovov IP, GPS-a, omrežja Wi-Fi ali bližine stolpa za mobilni telefon
  • vašo dejavnost med uporabo naših izdelkov, npr. ko uporabljate naše izdelke za iskanje za iskanje poletov iz Londona v Pariz, lahko morda sklepamo, da prebivate v Londonu
  • vaše , povezane z vsebino, ki jo nalagate in delite v naših izdelkih, kot so priloge, fotografije in videoposnetki, ki lahko zajemajo podatke o lokaciji

Podatke o lokaciji, ne glede na to, ali gre za ali , prejemamo od partnerjev in neodvisnih ponudnikov.

Naši partnerji so med drugim . Podatke o lokaciji prejemamo od njih za zagotavljanje prilagojenih oglasov v skladu z vašim soglasjem in njihovimi postopki za zagotavljanje zasebnosti. Oglaševalski partnerji, ki uporabljajo , nudijo zelo natančne možnosti nadzora nad tem, kako delijo vaše podatke v teh primerih.

Kako uporabljamo podatke o lokaciji?

Družba Verizon Media bo vaše , ki jih je zbrala v daljšem časovnem obdobju, uporabila za:

  • izvajanje sklepnih analiz glede , za katero predvidevamo, da tam živite in delate. Te sklepne analize uporabljamo za:
    • določanje pogojev storitve in sodne pristojnosti, ki velja za vas
    • določanje in funkcij izdelkov, ki so vam na voljo
    • pomoč pri odločanju, katere oglase naj vam prikazujemo
    • zaznavanje nepravilnih prijav za zaščito računa
  • določanje primernega jezika za predstavitev izdelkov in
  • pomoč pri zaznavanju goljufij in zlorab
  • izvajanje analiz izdelka in zagotavljanje združenih vpogledov v partnerje
  • zagotavljanje izboljšanih storitev na podlagi lokacije (npr. vremenske napovedi na podlagi vaše trenutne lokacije)
  • prikazovanje oglasov na podlagi lokacije (npr. prikazovanje oglasov, ki so povezani z vašo trenutno lokacijo, ali oglasov na podlagi prejšnjih lokacij, ki ste jih obiskali)
  • merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj (npr. ali si je uporabnik ogledal napravo v trgovini oglaševalca, potem ko mu je bil v napravi prikazan oglas tega oglaševalca)
  • zagotavljanje lokaliziranih rezultatov iskanja (npr. restavracije v bližini trenutne lokacije, ko iščete restavracije)
  • zagotavljanje vsebine, ki morda ustreza vaši trenutni ali nedavni lokaciji (npr. športna vsebina, povezana z določeno ekipo, ko ste obiskali stadion te ekipe).

Če želite upravljati, kako družba Verizon Media uporablja vaše , se pomaknite v razdelek Vaše možnosti nadzora zasebnosti.

Kako delimo vaše podatke o lokaciji?

Z vašim soglasjem lahko morda Verzion Media deli natančne podatke o lokaciji z oglaševalskimi partnerji. Za upravljanje tega, kako družba Verizon Media deli vaše podatke s temi partnerji, se pomaknite v razdelek »Partnerji« v razdelku Vaše možnosti nadzora zasebnosti.

Upoštevajte, da za partnerjevo uporabo vaših podatkov o lokaciji, ki ste mu jih zagotovili sami, veljajo njihovi pravilniki o zasebnosti.

Če imate račun ali napravo v skupni rabi z drugo osebo, npr. družinskim članom, bomo združili podatke o vaši uporabi in interakcijah z našimi iz posameznih sej.

Ko imate račun ali napravo v skupni rabi z eno ali več drugimi osebami:

  • vsebina in oglasi, ki jih prikazujemo, morda ne odražajo vaše dejavnosti ali niso povezani z vami
  • osebe z dostopom do nastavitev naprave in nastavitev zasebnosti, vključno z nastavitvami zavrnitev sodelovanja, lahko te nastavitve spremenijo, ne da bi to opazili

NASVET: Ko uporabljate napravo ali račun, ki je v skupni rabi, se ob vsaki uporabi naprave prepričajte, da so vaše nastavitve posodobljene, ali preverite nastavitve pri osebah, s katerimi si delite napravo.

Za več informacij o napravah in računih v skupni rabi se pomaknite v razdelek Vaše možnosti nadzora zasebnosti.

Občasno izvajamo promocije, kot so nagradne igre, tekmovanja ali nagrade. Ko sodelujete v promociji, za vas veljajo uradna pravila zadevne promocije, ki lahko vključujejo informacije o praksah glede zasebnosti, povezanih s to promocijo.

Ko sodelujete v promociji, potrebujemo vaše podatke, kot so ime, e-poštni naslov, poštni naslov in telefonska številka. Te podatke uporabljamo za obdelavo vašega sodelovanja v promociji.

Na vas se lahko obrnemo z namenom upravljanja promocije, zagotavljanja posodobitev o stanju ali za druge namene, navedene v uradnih pravilih promocije.

Občasno delimo vaše podatke v povezavi s promocijo s tretjimi osebami. Glejte uradna pravila posamezne promocije za podrobnosti.

Promocije, ki jih izvajamo v sklopu naših morda sponzorira družba Verizon Media ali delno sponzorirajo družba Verizon Media in drugi ponudniki. Družba Verizon Media lahko prav tako delno ali v celoti sponzorira promocije, ki jih prirejajo drugi ponudniki.

Drugi ponudniki, ki prirejajo promocije, lahko vaše podatke zbirajo in uporabljajo samostojno ali v povezavi z družbo Verizon Media. Če drugi ponudniki zbirajo vaše podatke in jih uporabljajo, vam priporočamo, da pregledate njihove pravilnike o zasebnosti, da se podučite o njihovih postopkih v zvezi s podatki.

Občasno družba Verizon Media povabi uporabnike k sodelovanju v raziskavah načina uporabe, anketah in drugih načinih kvalitativnih in kvantitativih raziskav. Izvajamo tudi raziskave, pri katerih uporabimo podatke iz naših notranjih evidenc.

Družba Verizon Media išče osebe za raziskave na različne načine, vključno z oglasi, e-poštnimi sporočili in podjetji za raziskave trga. Od udeležencev raziskav in anket pogosto zahtevamo, da podpišejo pogodbo o zaupnosti oz. pogodbo o nerazkrivanju.

Podatke o ciljnih skupinah in prometu iz lastnih dnevniških datotek in zbirk podatkov o uporabnikih uporabljamo tudi za raziskovalne namene.

Izvajamo različne vrste raziskav za:

  • lažji in boljši razvoj naših
  • načrtovanje novih funkcij za dodajanje v izdelke in
  • pomoč pri razumevanju želja in potreb naših uporabnikov

ali statistiko iz raziskav delimo z našimi partnerji, morebitnimi partnerji ali oglaševalci, ko jih ta zadeva.