Le damos la bienvenida a la Política de Privacidad de Verizon Media

Última actualización: Octubre 2019

  1. Sobre Verizon Media
    1. Verizon Media, anteriormente conocida como Oath, es una subsidiaria de propiedad de Verizon. Servimos a nuestros clientes, socios, anunciantes  y talentos a través de nuestro portafolio de plataformas digitales, productos y servicios ofrecidos bajo AOL, Yahoo y otras marcas comerciales.
    2. Brindamos herramientas de control para ayudarlo a administrar su experiencia con nosotros. Si ya tiene una cuenta en AOL o en Yahoo, deberá aceptar esta Política de Privacidad. Si todavía no ha aceptado esta Política de Privacidad, la Política de Privacidad de Yahoo o la  Política de Privacidad de Oath para AOL anteriores, seguirán rigiendo sobre su cuenta.  Para los productos o servicios de Verizon Media a los que se accede sin tener que iniciar sesión en una cuenta, esta Política de Privacidad comenzará a regir a partir del 25 de mayo de 2018. Si está creando una cuenta nueva, las siguientes condiciones comenzarán a regir sobre ésta, a partir de hoy.
  2.  Nuestro Compromiso de Privacidad
    1. Estamos comprometidos con que el usuario siempre sea nuestra prioridad. Realizamos un gran esfuerzo por ser transparentes en la forma en que recopilamos y usamos su información, para mantenerla segura y ofrecerle opciones significativas.
    2. Esta Política de Privacidad tiene el propósito de ayudarle a entender qué información recopilan Verizon Media, sus afiliadas y su familia de marcas globales (“Verizon Media”), por qué recopilamos dichos datos y qué hacemos con esta información. Esta política rige sobre las marcas de Verizon Media, los sitios web, las aplicaciones, los servicios de publicidad, los productos, servicios o tecnologías (que en conjunto denominamos como “Servicios”). Podrá encontrar prácticas de privacidad adicionales para ciertos Servicios en la página de Información sobre productos y servicios específicos.
  3. Controles a su Disposición 
    1. Creemos que debe tener todas las herramientas para administrar su información. Visite la página de Controles de Privacidad, donde encontrará las opciones de configuración para administrar o revisar la información de su cuenta, preferencias de marketing, datos de ubicación e historial de búsqueda. Algunos de nuestros Servicios ofrecen controles y prácticas de privacidad adicionales. (Consultar la página de Información sobre Productos y Servicios Específicos)
  4. Recopilación y Uso de Información – General
    1. Es posible que recopilemos y combinemos información cuando interactúa con los Servicios de Verizon Media, incluyendo la información descrita a continuación.
    2. Información que usted nos proporciona. Es probable que recopilemos la información que nos proporcionó directamente, como:
      1. Cuando  crea una cuenta con un servicio o una marca de Verizon Media. Considere que cuando usa nuestros Servicios, es posible que reconozcamos su o sus dispositivos, incluso cuando no haya iniciado sesión en nuestros Servicios.  Es posible que Verizon Media use los ID de dispositivo, las cookies y otras señales (incluyendo información obtenida de terceros) para vincular cuentas y/o dispositivos con usted. 
      2. Cuando  usa nuestros Servicios para comunicarse con otras personas o publicar algo, cargar o almacenar contenido (como comentarios, fotos, grabaciones de voz, videos, correos electrónicos, servicios de mensajería y archivos adjuntos).
      3.  Verizon Media analiza y almacena todo el contenido de comunicaciones, incluyendo el de correo electrónico de mensajes entrantes y salientes.  Esto nos permite ofrecer, personalizar y desarrollar funciones relevantes, contenido, publicidad y Servicios para usted.
      4. Cuando usa nuestros Servicios por otros motivos, como consultar títulos, ver el historial, analizar las visitas a la página, obtener las consultas de búsqueda, ver el contenido que ponemos a su disposición e instalar cualquier software de Verizon Media, como plugins.
      5. Cuando se registra para obtener Servicios de pago, usa Servicios que requieren de su información financiera o en los que debe realizar transacciones con nosotros o nuestros socios de negocios, de modo que es posible que recopilemos su información de pago y facturación.
    3. Información de Dispositivos.  Recopilamos información de sus dispositivos (computadoras, celulares, tabletas, etc.), incluyendo información sobre su manera de interactuar con nuestros Servicios y los de nuestros socios, así como también información que nos permite reconocer y vincular sus actividades en todos los dispositivos y Servicios que utiliza.  Esta información incluye identificadores de dispositivos específicos e información como dirección IPinformación de cookies, identificadores de dispositivos móviles y de publicidad, versión del navegador, tipo y versión del sistema operativo, información de la red móvil, configuración del dispositivo y datos del software.  Es posible que reconozcamos sus dispositivos para ofrecerle experiencias y publicidad personalizadas en todos los dispositivos que use.
    4. Información de Ubicación.  Recopilamos información de ubicación en una gran variedad de fuentes.  Para obtener más información sobre el tema y administrar sus permisos de ubicación, visite nuestra Página de ubicaciones o mediante la herramienta de configuración de ubicación de sus dispositivos.  
    5. Información de Cookies y otras Tecnologías.
      1. Recopilamos información cuando accede al contenido, la publicidad, los sitios web, los widgets interactivos, las aplicaciones y otros productos (dentro y fuera de nuestros Servicios), donde  Verizon Media cuenta con tecnologías de recopilación de datos (como balizas web, herramientas de desarrollo, cookies y otras tecnologías). Estas tecnologías de recopilación de datos nos permiten conocer sus actividades dentro y fuera de nuestros Servicios, además de recopilar y almacenar información cada vez que interactúa con los Servicios que ofrecemos a nuestros socios.
      2. Esta información también incluye el tipo de contenido o los anuncios publicados, los que vio y en cuáles hizo clic; la frecuencia y la duración de sus actividades; los sitios web o las aplicaciones que utilizó antes de acceder a nuestros Servicios y qué hizo después; si interactúa  con contenidos o anuncios específicos; y si llegó a visitar el sitio web del anunciante, descargó la aplicación del anunciante, compró el producto/servicio anunciado o si realizó alguna otra acción. 
    6. Información de Otros.  Recopilamos información sobre usted cuando la recibimos mediante otros usuarios, terceros y empresas afiliadas, como: 
      1. Cuando conecta su cuenta con los servicios de terceros o inicia sesión usando un socio de terceros (como Facebook o Twitter).
      2. Mediante fuentes públicas de acceso.
      3. Mediante anunciantes que proporcionan información sobre las experiencias o interacciones que tuvo con sus ofertas.
      4. Cuando obtenemos información de terceros u otras empresas, como las que usan nuestros Servicios. Es posible que esto incluya sus actividades en otros sitios web y aplicaciones, así como también información que dichos terceros le proporcionan  o nos proporcionan.
      5. Podemos también recibir información de Verizon y respetaremos las opciones que los clientes de Verizon han tomado sobre los usos de esa información cuando recibamos y usemos tales datos. 
  5. Cómo Usamos esta Información
    1. Podemos ofrecer, entregar, personalizar y mejorar nuestros Servicios combinando y usando la información que tenemos sobre usted (incluyendo la información que recibimos dentro y fuera de nuestros Servicios) para comprender cómo usa e interactúa con nuestros Servicios y con qué personas o plataformas está conectado, así como también cuáles son sus intereses.Además, es posible que usemos la información que tenemos sobre usted para los siguientes propósitos: 
      1. Proporcionar, mantener, mejorar y desarrollar funciones, contenido y Servicios relevantes.  
      2. Analizar su contenido y otra información (incluyendo correos electrónicos, mensajes instantáneos, publicaciones fotos, archivos adjuntos y otro tipo de comunicaciones).  Puede revisar y controlar ciertos tipos de información vinculados a su cuenta de Verizon Media usando los Controles de Privacidad
      3. Cumplir con sus solicitudes cuando obtengamos su autorización. 
      4. Ayudar a los anunciantes y publicistas a conectarse para ofrecer publicidad relevante en sus aplicaciones y sitios web.
      5. Combinar y ofrecer publicidad orientada (en distintos dispositivos dentro y fuera de nuestros Servicios) y mostrar publicidad orientada en función de la actividad en su dispositivo, intereses inferidos y datos de ubicación.
      6. Ponernos en contacto con usted para ofrecerle información acerca de su cuenta o mediante mensajes de marketing, los cuales también puede modificar
      7. Vincular sus actividades en todos nuestros Servicios y sus distintos dispositivos, así como también vincular cualquier cuenta que use colectivamente en los Servicios de Verizon Media. Es posible que relacionemos  las actividades y cuentas con un solo ID de usuario. 
      8. Realizar o apoyar promociones.
      9. Llevar a cabo investigaciones y fomentar la innovación. 
      10. Crear analíticas e informes para empresas externas, incluyendo socios, publicistas, anunciantes, aplicaciones, terceros y el público general en relación con el uso y las tendencias en nuestros Servicios y anuncios, incluyendo mostrar tendencias a socios sobre preferencias generales, la eficacia de los anuncios y la información acerca de las experiencias de los usuarios. Estos informes y analíticas podrían incluir información colectiva o seudónima.
      11. Ofrecer Servicios basados en ubicación, publicidad, resultados de búsqueda y otro tipo de contenido en función de la configuración de su ubicación.
      12. Combinar la información que tenemos sobre usted con la información que obtenemos de las empresas asociadas  u otras empresas, como sus actividades en otros sitios web y aplicaciones.
      13. Detectar y crear una protección contra las actividades fraudulentas, abusivas o ilegales.
    2. Le ofrecemos las opciones necesarias para administrar su experiencia con nosotros.  Por ejemplo, puede revisar o editar la información de su cuenta, administrar sus preferencias de marketing u optar por dejar de ver anuncios orientados. Si decide dejar de ver este tipo de contenido, seguirá viendo anuncios, pero es posible que no tengan la misma relevancia o utilidad para usted. 
  6. Cómo Compartimos esta Información
    1. Verizon Media comparte información con Verizon, sus marcas y sus empresas afiliadas. También compartimos la información que tenemos sobre usted para los fines descritos en esta Política de Privacidad, que incluyen proporcionar los Servicios que haya solicitado (como cuando vincula su cuenta con las aplicaciones y los widgets de terceros). No vendemos ni otorgamos licencias o compartimos información que identifique a nuestros clientes de manera individual con empresas, organizaciones u otras personas ajenas a Verizon Media, a menos que la situación corresponda con alguna de las siguientes circunstancias:
      1. Con su Consentimiento. Compartiremos información con empresas, organizaciones, otras personas ajenas a Verizon Media cuando tengamos su consentimiento.
      2. Con Verizon. Como parte de Verizon, es posible que, en la medida de lo permitido por la ley y según lo que indica la configuración del usuario, Verizon Media y sus afiliadas compartan información con Verizon y sus las afiliadas. Esta información se usará en función de la política de privacidad de Verizon.    
      3. Dentro de Verizon Media. Es posible que la información también se comparta, incluyendo otros Servicios y empresas afiliadas de Verizon Media. Es posible que las afiliadas de Verizon media usen dicha información en función de las políticas de privacidad correspondientes de cada empresa afiliada.
      4. Con socios. Es posible que compartamos su información con empresas que no son afiliadas, pero que son:
        • Socios confiables.  Proporcionamos información de los usuarios a socios de confianza que trabajan en nombre de o con Verizon Media, según nuestras directrices y en función de las medidas de confidencialidad adecuadas. Visite esta página para obtener más información sobre el tema
        • Publicidad, analíticas y socios de negocios (limitados a obtener sólo información personal no identificable). Es posible que compartamos información de manera colectiva o  seudónima (incluyendo información demográfica) con socios, como información de publicistas, anunciantes, analíticas de resultados, aplicaciones u otras empresas. Por ejemplo, es posible que presentemos ante un anunciante los resultados de sus anuncios o un informe sobre cuántas personas instalaron una aplicación después de ver una promoción. No compartimos información que lo identifique de manera personal (este tipo de información se refiere a datos como su nombre o dirección de correo electrónico) con estos socios, como publicistas, anunciantes, analíticas de resultados, aplicaciones u otras empresas.
        • Cuando  usa las aplicaciones, los sitios web u otros productos de terceros que se integran con nuestros Servicios, es posible que estos recopilen información sobre sus actividades conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
        • Permitimos que otras empresas que muestran publicidad en nuestras páginas web o aplicaciones recopilen información de los navegadores o dispositivos que utiliza. El uso de las cookies y otras tecnologías de recopilación de datos que implementan otras empresas están sujetas a sus propias políticas de privacidad, no a  la presente Política de Privacidad. Al igual que muchas otras empresas, es posible que permitamos las coincidencias de cookies con socios selectos. Sin embargo, estos terceros no tienen autorización para acceder a las cookies de Verizon Media.  
      5. Para fines legales y otros propósitos.  Es posible que accedamos, conservemos y revelemos información para investigar, prevenir o llevar a cabo acciones en relación con: (i) los procesos y las solicitudes legales; (ii) el cumplimiento de las Condiciones; (iii) las denuncias que indican cuando algún contenido infringe los derechos de terceros; (iv) las solicitudes de atención al cliente; (v) los problemas técnicos; (vi) la protección de los derechos, la propiedad intelectual o identidad de Verizon Media, sus usuarios o el público general; (vii) el establecimiento o la práctica de nuestros derechos legales o defensa contra demandas jurídicas; o (viii) como así lo requiera la justicia.
      6. Nuevo propietario.  Si la propiedad o el control de todos o algunos aspectos de Verizon, Verizon Media o Servicios específicos cambian como resultado de una fusión, adquisición o venta de activos, es posible que tengamos que transferir su información al nuevo propietario. 
  7. Información sobre productos y servicios específicos
    1. Las prácticas de privacidad adicionales de ciertos Servicios de Verizon Media se incluyen aquí.
  8. Seguridad de la Información y Retención de Datos
    1. Verizon Media cuenta con garantía técnica, administrativa y física para protegerse contra accesos, el uso o la divulgación no autorizados de la información que recopilamos o almacenamos sobre los clientes.
    2. Para obtener más información sobre la seguridad, incluyendo los pasos que hemos tomado y los que puedes realizar, lea la página de Seguridad en Verizon Media.
  9. Protección de la Privacidad Infantil
    1. Nuestros Servicios son para el público general. No recopilamos, usamos ni compartimos información intencionalmente, que podría usarse para identificar a niños menores de 13 años si no obtenemos previamente el consentimiento parental o según lo que indica la ley pertinente. Con el permiso parental, un niño menor de 13 años podría participar en una cuenta familiar de Verizon Media. Visite la página de Cuentas Familiares y Privacidad Infantil para obtener más información sobre la privacidad que tienen los niños en Verizon Media. 
  10. Tratamiento y Transferencias de Datos
    1. Cuando  usa o interactúa con cualquiera de nuestros Servicios, otorga un consentimiento para tratar, compartir, transferir y usar su información como se describe en esta Política de Privacidad.  Sin importar dónde vive, nos da la autorización necesaria para transferir, tratar, almacenar y usar su información en otros países, además del suyo, de conformidad con esta Política de Privacidad y a fin de ofrecerte Servicios.  Es posible que algunos de estos países no tengan las mismas garantías de protección que el país donde reside. 
    2. Es probable que Verizon Media trate información relacionada con personas de la UE o el AEE y que transfiera esa información de la UE o el AEE a través de varios mecanismos de control de cumplimiento, incluyendo los acuerdos de tratamiento de datos que se basan en las cláusulas contractuales estándar de la UE o el AEE.  Al usar nuestros Servicios, otorga su consentimiento para que nosotros podamos transferir información sobre usted a estos países.  Para obtener más información, visite nuestra página de Transferencia de datos.
  11. Otra Información Importante
    1. Esta Política de Privacidad sólo rige para Verizon Media. Esta Política de Privacidad no rige las prácticas de empresas que no pertenecen o que están fuera del control de Verizon Media, así como tampoco a las personas que Verizon Media no emplea ni administra. Además, es posible que algunos productos afiliados tengan políticas de privacidad y prácticas distintas que no están sujetas a esta Política de Privacidad. 
  12. Cambios
    1. Es posible que actualicemos la presente Política de Privacidad ocasionalmente, de modo que le recomendamos revisarla de vez en cuando.  Si realizamos cambios importantes, le enviaremos la notificación adecuada antes de que estos cambios entren en vigor.  
  13. Preguntas y Sugerencias
    1. Si tiene preguntas, sugerencias o quiere presentar una queja, complete un formulario de comentarios o  contáctenos mediante:

    Verizon Media
    Customer Care - Privacy Policy Issues
    701 First Avenue
    Sunnyvale, CA 94089